دستور نيوز
الموظفون هم العنصر الأهم والأكثر أهمية في نجاح الشركات وتماسك بيئة العمل وتحقيق الأهداف، لذلك يجب على أي قائد في الشركة أن يعرف “أهم ثلاث بطاقات حمراء” يمكن رفعها في وجه أنواع معينة من الموظفين، الذين “لا أحد يريد العمل معهم”، بسبب الصفات “السامة” التي يحملونها، بحسب الرئيس التنفيذي لإحدى الشركات. بدأت ديريل مكيساك (63 عاماً)، مؤسسة ومديرة تنفيذية لشركة البناء “مكيساك آند مكيساك”، ومقرها العاصمة الأميركية واشنطن، شركتها بمبلغ 1000 دولار فقط من مدخراتها في عام 1990، ولجأت إلى موظفين لم يكونوا مناسبين لها في السنوات الأولى لشركتها وفي العمل. وقالت: “عانيت مع هذه الأنواع” من الموظفين. وفي تجربتها، ساعدها العثور على الموهبة المناسبة في تنمية شركتها، التي تدر الآن إيرادات تبلغ 25 مليون دولار سنوياً، بحسب شبكة “سي إن بي سي” الأميركية. على مر السنين، جمعت ماكيزاك قائمة بـ “الصفات السامة” التي تراها عند توظيف أو تقييم مؤسستها، وحددت ثلاثة أنواع من الموظفين الذين لا ينبغي التسامح معهم. أولئك الذين يفتقرون إلى النزاهة وفقًا لماكيزاك، يجب أن يكون كل رئيس قادرًا على الوثوق بموظفيه. وتقول إن الأشخاص الذين يفتقرون إلى النزاهة يمثلون مشكلة، وخاصة المديرين الذين لا يمنحون فرقهم التقدير الذي تستحقه. تقول سيدة الأعمال الأمريكية إن أجراس الإنذار تدق في رأسها “إذا قال شخص ما،” لقد فعلت هذا “طوال الوقت ولم يمنح فريقه التقدير”. تقول هايدي ك. جاردنر، مستشارة القيادة المهنية وزميلة في كلية الحقوق بجامعة هارفارد، إن هذا السلوك “غير أخلاقي ويعطي الانطباع بأنك لا تحترم زملاءك”. وتقول: “إن عدم القدرة على الاعتراف بمساهمات الآخرين هو علامة حمراء كبيرة بالنسبة لي … إنه مناهض للتعاون”. أصعب من يتعامل معه يحتاج كل فريق تقريبًا، بغض النظر عن الصناعة، إلى أشخاص يمكنهم العمل بشكل جيد وتعاوني مع الآخرين. من الصعب أن يشعر زملاء العمل بعدم الرغبة في التواجد مع بعضهم البعض، وهو ما قد يضر بالعمل ويخلق جوًا سلبيًا. تقول ماكيزاك إنها بحاجة إلى الإعجاب بشخصيات موظفيها، لأنه إذا لم تكن تحب التواجد مع شخص ما، فمن المحتمل أن عملاءها لن يحبوها أيضًا. وفقًا لرجل الأعمال المليونير ستيف أدكوك، فإن امتلاك شخصية دافئة وجذابة في العمل يمكن أن يأخذك إلى أبعد في حياتك المهنية مما أنت قادر عليه. يقول أدكوك: “ستجعلك شخصيتك أغنى بعشر مرات من ذكائك”. “لقد عملت مع الكثير من الأشخاص الأذكياء، ولا شك في ذلك. لكن أذكى الأشخاص في المكتب لم يكونوا بالضرورة هم الذين حصلوا على زيادات في الرواتب والترقيات”. أولئك الذين لا يرقون إلى مستوى شعار الشركة لدى ماكيزاك شعار من ثلاث كلمات لعملها: “متواضع، جائع، ذكي”. تقول إنها التقطته من كتاب The Ultimate Team Player للمؤلف وخبير الأعمال باتريك لينسيوني. كتبت ماكيزاك على LinkedIn: “لدينا شهية لا تشبع للنجاح”. “إن التواضع يدفعنا إلى اتخاذ القرارات من أجل الصالح العام… ونحن نقدر الذكاء العاطفي لأننا نعلم أنه ما يبني علاقات قوية”. وتقول إن تجسيد الموظفين لهذه السمات الثلاث – التواضع، والجوع، والذكاء – أدى إلى تحويل الشركة إلى قوة عاملة مليئة بالأشخاص المكرسين للمهمة، بدلاً من قوة عاملة ذات مشاركة منخفضة من الموظفين.
أسوأ 3 شخصيات في العمل.. احذر أن تكون واحداً منهم
– الدستور نيوز