.

العلامة التجارية البرتقالية تطفئ شمعتها الثلاثين…

دستور نيوز12 مايو 2024
العلامة التجارية البرتقالية تطفئ شمعتها الثلاثين…

ألدستور

منذ اللحظة الأولى لانطلاقتها، كان «الوعد» أن «أورانج» ستكون بالضرورة البوابة الآمنة للمستقبل «المشرق»، لأن «البقاء على اتصال» يعني ارتباطاً وثيقاً بالحاضر وممراً واثقاً نحو المستقبل. إضافة إعلان على الطريق “نحو مستقبل مشرق. “البرتقالية هي المستقبل” لأن “دائماً معك” منذ لحظة ولادتها في 28 أبريل 1994 في المملكة المتحدة، قبل أن ينغمس العالم في الثورة الرقمية بشكلها الحالي، وحتى يومنا هذا عندما تحتفل بعيدها الثلاثين. شمعة مع تأكيد التزامها بمواصلة الوفاء بوعدها الأصلي والأساسي بتمكين الأفراد من “البقاء على اتصال”. إن الذكرى السنوية الثلاثين لإطلاق Orange هي أكثر من مجرد احتفال بعلامة تجارية حققت نجاحات ومعالم مهمة خلال فترة لا تزيد إلا قليلاً عن يوبيلها الفضي. كما أنها مناسبة مهمة لتسليط الضوء على “الوعد” و”الرؤية” و”الإنجازات”. الوعد: شرعت أورنج في تقديم خدمات تهدف في المقام الأول إلى إفادة العملاء ضمن نظام قيم يحتفي بـ “الفرد” ويركز على “القيمة المضافة” التي تعد ضرورة في عالم الاتصالات الذي تأخذ فيه المنافسة أبعاداً مختلفة. شخصية تعتمد على السرعة والتواصل مع الأفراد والقدرة على توقع المستقبل. الوعد الذي قطعته أورانج في ذلك الوقت انبثق من هذا الإدراك. ورغم أن العلامة التجارية انطلقت قبل أن تهيمن الثورة التكنولوجية على المشهد بشكلها الحالي، إلا أن الوعد بالبقاء على اتصال تجسد في خطوات ملموسة سرعان ما تحولت إلى وعد مجتمعي، ليتحول الوعد إلى رؤية. الرؤية: لكي تحقق أورانج الوعد الذي قطعته على نفسها لعملائها، اتخذت رؤيتها طابعاً طموحاً يتمثل في توقع احتياجات العملاء للبقاء في صدارة المنافسة. ولأن الرؤية لا يمكن تحقيقها دون خطوات ملموسة، فقد وظفت أورانج الأدوات والحلول الرقمية الحديثة مثل الشبكات والبيانات والمساحات السحابية والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي لتصبح جزءًا لا يتجزأ من عملياتها اليومية. وقد ساهمت هذه المنهجية في تحقيق تأثيرات مباشرة واستثنائية على الأفراد والمجتمعات على حد سواء، من خلال 129.500 موظف يعملون في 26 دولة، وتحقيق هذه التأثيرات على حياة 282 مليون عميل حول العالم. الإنجازات خلال هذه الرحلة التي امتدت لثلاثين عاماً، أصبحت Orange واحدة من العلامات التجارية الأكثر تميزاً وانتشاراً في العالم، حيث احتلت المركز الثامن بين ماركات الاتصالات العالمية، والمركز الثاني في أوروبا، وتصل قيمتها إلى أكثر من 20 مليار دولار. ومع كل خطوة ومعلم أصبحت علامة Orange التجارية أقرب إلى العملاء، بحيث كان الشعار الأحدث “دائما معك” نتيجة ونتيجة طبيعية وليس مجرد شعار مؤقت لعلامة تجارية بنت نجاحات اتسمت بالثقة مع موظفيها. الشركاء والعملاء والموظفين. المستقبل يمكن القول أن أورانج بدأت بالفعل من المستقبل، حيث كان الشعار الذي بدأت به عملياتها مستقبليًا، ولا يزال ينطبق على العمليات التي تقوم بها الشركة حاليًا. وسيكون شعار Orange الجديد بمثابة نقطة انطلاق جديدة لمزيد من العمل لتطوير الخدمات والبنية التحتية والخبرة المقدمة للعملاء، بالإضافة إلى مواكبة التغيرات الجذرية التي شهدها العالم خلال الثلاثين عاماً الماضية وما زال يشهدها حتى يومنا هذا. لبناء مستقبل مستدام وتمكين الشركات في جميع البلدان من تلبية احتياجات عملائها. وتقدم Orange الأردن، التي تعمل في المملكة منذ 25 عاماً، مثالاً على ذلك من خلال الخدمات التكنولوجية الثورية التي تقدمها للعملاء، مثل 5G وWi-Fi 6 وغيرها، حيث تضيف محطات جديدة كل يوم إلى قصة العلامة التجارية سيظل ذلك يستحق القول.

العلامة التجارية البرتقالية تطفئ شمعتها الثلاثين…

– الدستور نيوز

.