“الحج السعودي” يستثني قيادات إحدى الشركات لعدم خدمة حجاج بيت الله الحرام

قررت وزارة الحج والعمرة السعودية إعفاء رئيس تنفيذي آخر وقائد إحدى شركات الحج. لفشلهم في خدمة ضيوف الرحمن.

وقالت وزارة الحج والعمرة السعودية ، في بيان ، إنه بناءً على ما لوحظ من قبل فرق المراقبة الميدانية بوزارة الحج والعمرة رئيس تنفيذي آخر وقائد إحدى شركات الحج بالتنسيق مع مجلس إدارة الشركة. وتم إحالتهم للتحقيق لمتابعة أسباب فشل الشركة في تقديم الخدمات على النحو المطلوب ، حيث تتابع الوزارة عن كثب جميع الخدمات المقدمة للحجاج للتأكد من جودتها..

وأكدت وزارة الحج السعودية متابعتها لكافة الجهات والشركات العاملة خلال موسم الحج ، ورصد جميع المخالفات ، والتعامل معها بشكل فوري وفوري ، في إطار جهودها لمتابعة سلامة وراحة الحجاج ، وتنفيذاً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد – حفظهما الله – بضرورة تسهيل تقديم الخدمات المهمة ، وفق إجراءات تسهل عليهم أداء مناسكهم..

وأكدت وزارة الحج السعودية أنها لن تسمح ولن تتسامح مع أي قصور يؤثر على خدمة الحجاج ، وأن فرق التفتيش والميدان التابعة للوزارة تقوم بجولات مستمرة لتقييم ومتابعة جودة الخدمات المقدمة. لهم ، والتعامل مع البلاغات المقدمة دون استثناء ، سعياً منها لرفع مستوى جودة الخدمات للحجاج والمحافظة على سلامتهم.