نصائح وحيل للتغلب على خوفك من التحدث أمام الجمهور

عمان – من أهم المهارات للقادة هي مهارة الخطابة ، حيث أن القيادة هي فن التأثير على الآخرين لتحقيق الأهداف المرجوة.
يعتمد الأشخاص المؤثرون في جميع المجالات (الأعمال والهندسة والسياسة والتعليم) بشكل كبير على قدرتهم على التحدث لإحداث التأثير المطلوب.
وفقًا للبحث ، عند تصنيف الأنواع العشرة الأولى من الخوف ، جاء التحدث أمام الجمهور في المرتبة الثانية بعد الخوف من الموت. فكيف يمكننا تحسين وضعنا؟
الخطابة هي مهارة اتصال يمكن لأي شخص أن يتعلم إتقانها. لكننا نحتاج أولاً إلى تطبيق نموذج التنمية المستدامة للمهارات: نموذج المعرفة والمهارات والسلوك والعادة (KASH).
نموذج كاش
المعرفة: تمثل الجزء النظري من التعلم. ولكن ما فائدة المعرفة إذا لم يتم تطبيقها؟ يجب علينا أولاً أن نتبنى الموقف ثم نطور المهارة (المهارة) لنكون قادرين على تحويل الأمور النظرية إلى واقع. أخيرًا ، تشمل عادتنا تطبيق المعرفة بفعالية وممارسة المهارات. كل ذلك يأتي مع التطبيق المستمر والتقييم والتغذية الراجعة.
أداة إتقان الجمهور PAT.
يعتمد PAT على الغرض والحضور والتقنيات:
الغرض: هل الحدث أو الحدث هو حدث اجتماعي أو مهني بطبيعته؟ ما هي الأهداف الرئيسية؟ يجب أن يكون الخطاب حول الفكرة الرئيسية للحدث.
الحضور: من هم الحاضرين؟ أعمارهم ، مواقفهم ، أجناسهم ، ثقافاتهم ، اهتماماتهم ، ولماذا هم موجودون؟ بمجرد أن تعرف الحاضرين ، فإن سر التأثير عليهم هو من خلال التطرق إلى مجالات اهتمامهم.
الأساليب: يجب استخدام الأساليب المناسبة قبل الخطاب أو أثنائه أو بعده لجذب الانتباه.
نصيحة قبل التحدث أمام الجمهور
معرفة الموقع والموقع ، أين ستقف ، ترتيب الغرفة ، الموائد المستديرة ، إلخ. هل تحتاج إلى مكبر صوت؟ تأكد من أن الإضاءة تناسبك وأن يراك الجمهور من جميع الاتجاهات.
تخطط للوصول في وقت مبكر. إن التأخير علامة سيئة ، وقد يؤدي الوصول مبكرًا إلى عدم ارتياح المنظمين لأنهم سيكونون مشغولين في الاستعدادات الأخيرة.
الملابس حسب المناسبة: رسمية أو شبه رسمية. في معظم الخطب ، هناك حاجة لارتداء ملابس رسمية. أنصح الرجال بارتداء بدلات وربطات عنق داكنة بلون أحمر غامق. بالنسبة للنساء ، هناك المزيد من الخيارات ، ولكن يجب مراعاة الأمور المتعلقة بالثقافة والتقاليد.
نصائح عند إلقاء خطاب
نبدأ بالترحيب بالحضور بالإشارة إلى المناسبة واستخدام العاطفة للمساعدة في توصيل الرسالة. تحدث ببطء ولكن بثبات ، وانتبه إلى نبرة صوتك وحاول تغييرها برفع مستوى الصوت عند التأكيد على نقطة معينة أو التأكيد عليها ، وخفض مستوى الصوت عند الحاجة لجذب الانتباه.
نبرة الصوت الثابتة هي أحد المحفزات لخطاب ممل.
هناك ثلاث طرق لإلقاء خطاب:
يعد استخدام الكلام المكتوب أثناء قراءة الورقة هو أسوأ أشكال الكلام وأكثرها فاعلية لأن الناس يفقدون الاهتمام بسرعة.
احصل على بعض البطاقات الصغيرة التي تحتوي على عناوين وكلمات رئيسية. هذه الطريقة مفيدة عندما يكون الحديث طويلًا وتحتاج إلى تذكر النقاط المتسلسلة.
يعد عدم استخدام أي ملاحظات هو الأسلوب الأكثر فعالية ، ولكن يجب أن نكون مستعدين جيدًا ومنظمين مع تنظيم الأفكار وتسلسلها. من المهم أيضًا ألا تفقد التركيز عند وجود أي إلهاء أو ضوضاء.
علينا أن ننتبه إلى لغة جسدنا. سأتطرق إلى لغة الجسد الفعالة في مقال آخر. ومع ذلك ، فإن النصيحة الرئيسية هي الحفاظ على التواصل البصري مع الجمهور واستخدام يديك مسترخيتين (حاول ألا تغلق يديك أبدًا).
نصيحة ما بعد الكلام
عندما تنتهي من مخاطبة جمهورك ، امنح بعض الوقت للأسئلة والمناقشات. لا يتعين علينا الإجابة على جميع الأسئلة ، خاصة تلك التي لا تتعلق بموضوعنا. دعونا نستمتع بالتعليقات حول أدائنا ونقيم أنفسنا للتعلم منها وتجنب الأخطاء في خطاباتنا العامة القادمة.
التحدث أمام جمهور (الخطاب العام) يساعد العديد من الشخصيات المؤثرة (سياسيون ، نساء ، رجال أعمال ، مسوقون ، تربويون ، وأكاديميون) على إيصال رسالتهم وتحقيق أهدافهم. الخطاب العام هو طريق للنجاح ، على الصعيدين الشخصي والمهني. بمجرد أن تتعلم الطرق وتبدأ في ممارستها ، ستكتسب وتتقن مهارة الخطابة.
طارق رشيد
مستشار ومدرب دولي / مجلة “فاملي فليفرز”