دستور نيوز
“كنت أتحدث مع صديقي وجهًا لوجه حول تجربتي الأخيرة في الحلاقة وكيف انكسرت ماكينة الحلاقة فجأة. بعد دقائق ، فوجئت بأن جميع إعلانات Facebook الموجهة إلي تحولت إلى إعلانات عن ماكينات حلاقة مختلفة. ” هكذا يروي أحمد حسن من مصر ما يعتبره دليلًا محتملاً على أن فيسبوك ، من خلال تطبيقه على الهاتف المحمول ، كان يتجسس على حديثه حول الحلاقة مع صديقه. “لقد تأكدت من أنني لم أبحث عن ماكينة حلاقة على الإنترنت ، ولم أكتب أي شيء مماثل.” قام أحمد بسرعة بحظر تطبيق Facebook من الوصول إلى ميكروفون الهاتف ، إلا عندما سُمح له بذلك. هذه ميزة تقدمها العديد من الهواتف الذكية الحديثة. يوصي العديد من خبراء الحقوق الرقمية بهذه الخطوة ، بالإضافة إلى إدارة وصول التطبيقات إلى الكاميرا والموقع وقائمة جهات الاتصال. لكن السؤال الذي ما زال يطرح نفسه ، هل تطبيق Facebook بالفعل تجسس على محادثة أحمد مع صديقه؟ تحدث فريق بي بي سي مع عدد من مستخدمي فيسبوك في القاهرة عن تجاربهم المشابهة لتجارب أحمد. قالت إحدى المشاركات إنه “على أساس يومي” كانت تُعرض عليها إعلانات لأشياء كانت تتحدث عنها ، والتي كانت أيضًا “أشياء لم تبحث عنها”. بينما يعتقد مشارك آخر أن هذه “طريقة أخرى للإعلان” وأنه أمر طبيعي. كانت غالبية الردود تؤكد أن هناك “العديد من البرامج التي تتجسس على الهاتف”. قال أحد المشاركين إن الأمر لا يقتصر فقط على المحادثات التي جرت ، بل إنه يظهر مرات عديدة إعلانات كان يفكر فيها فقط ولم يتحدث عنها مطلقًا. هل تستمع وسائل التواصل الاجتماعي لمحادثاتنا؟
تعرض موقع Facebook لعدة حوادث أضرت بسمعته فيما يتعلق بخصوصية المستخدمين ، فقد تعرض Facebook لعدة حوادث أضرت بسمعته فيما يتعلق بخصوصية المستخدمين ، وتعرضت سياسات الشركة لانتقادات عدة مرات ، والتي أدى إلى تحقيق الكونجرس الأمريكي مع مارك زوكربيرج ، مالك ومؤسس شركة “ميتا” ، فيسبوك سابقًا. إن احتمال تجسس التطبيق على المستمعين ليس بعيدًا ، ولكن ربما يكون من السهل اكتشافه عن طريق الهندسة العكسية ، والتي يمكن من خلالها تحليل أنشطة التطبيق. أتاحت Apple ميزة مماثلة في هواتفها الحديثة في عام 2020 ، على الرغم من أن هذه التطبيقات المماثلة تخفي رموز التشغيل الخاصة بها. في مقابلة مع مصطفى السيد الباحث في برنامج الأمن الرقمي بالمركز العربي لدراسات القانون والمجتمع في باريس ، نفى احتمال أن تتجسس التطبيقات ، بما في ذلك فيسبوك ، على المستخدمين عبر ميكروفون الهاتف.
مصطفى السيد الباحث في برنامج الأمن الرقمي بالمركز العربي لدراسات القانون والمجتمع في باريس ، فكيف إذن تعكس الإعلانات محادثاتنا أو ما نبحث عنه بالفعل؟ يوضح السيد أن ما يحدث هو أن Facebook و TikTok وتطبيقات الوسائط الاجتماعية المماثلة لديها “خوارزميات ذكاء اصطناعي يمكنها التنبؤ بالمستقبل بدقة” ، وربما “بشكل غير دقيق في بعض الأحيان” ، لكن المستخدمين يميلون إلى تذكر الأوقات التي نجحت فيها الخوارزميات في توقع أفعالهم. . يمكن أن تكون هذه المعلومات “في أي شارع كنت تمشي؟” أو “ما هو المحتوى الذي كنت تتصفحه على الإنترنت؟” تستمر الخوارزمية في جمع هذه البيانات من ملايين المستخدمين ، وتبدأ في البحث عن أنماط سلوكية متكررة لهؤلاء المستخدمين وعلاقتهم بسلوكهم الشرائي. معظم الأفكار التي تتبادر إلى أذهاننا مستوحاة في الأصل من محيطنا ، وبينما يقضي الكثير منا ساعات طويلة في تصفح هواتفنا المحمولة ، فقد تأثرت الأفكار بشدة بالمحتوى الذي نتبعه عبر الإنترنت. وفقًا لدراسة صادرة عن الجامعة الأمريكية في ولاية أوريغون حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من قبل الشباب العربي ، يستخدم حوالي 90٪ من الشباب العربي وسائل التواصل الاجتماعي. هذه النسبة تتجاوز بكثير النسبة العالمية ، والتي لا تتجاوز 60 في المائة. نصف الشباب العربي يعتمد على الفيسبوك لتلقي الأخبار وآخر المستجدات. لذلك ، من السهل حقًا التحكم في التأثيرات التي يتعرض لها المستخدم. يقول مصطفى السيد: “يحدث نوع من التلاعب السلوكي” ، حيث تكرر الخوارزمية نمطًا معينًا للمستخدم ، وتُظهر له نفس المواد التي تعرض لها المستخدمون الآخرون قبل شراء المنتج. ثم اعرض عليهم إعلان المنتج. رحلة إلى عالم الميتافيزيقيا هل يمكن أن يتحول نص فيلم “ماتريكس” إلى حقيقة؟ كيف تتلاعب وسائل التواصل الاجتماعي بسلوكنا؟ يقول مصطفى السيد ، “إنها مثل فكرة فيلم” بداية للمخرج الأمريكي كريستوفر نولان “، حيث يعتقد الشخص أن الفكرة هي فكرته الأصلية ،” لكنها في الحقيقة فكرة تم غرسها في الا وعي.” قد لا تكون أنواع المحفزات التي يتعرض لها المستخدم مرتبطة بالضرورة بالإجراء المطلوب ، ولكنها قد تكون بعيدة تمامًا عن الإجراء. مثل سماع أغنية معينة والرغبة في طلب الطعام على سبيل المثال. تشير هذه العلامات إلى أن هاتفك قد تعرض للاختراق. العديد من هذه العلاقات بين المحفزات وسلوك الشراء “قد لا يفسرها العلماء” ، لكنهم أثبتوا فعاليتها ونجاحها من خلال تكرارها على العديد من المستخدمين “والوصول إلى نفس النتائج أو نتائج مماثلة”. في عام 2014 ، نشر Facebook دراسة سرية بالشراكة مع جامعتي كورنيل وكاليفورنيا. تلاعبت هذه الدراسة في سلوك حوالي 700000 مستخدم دون علمهم ، لاختبار مدى قدرة النظام الأساسي على التحكم في سلوك المستخدمين. قسم Facebook مواضيع الاختبار إلى نوعين ، “الفريق السعيد” و “الفريق الحزين”. يعرض الفريق الأول جميع المشاركات التي تحتوي على كلمات رئيسية سعيدة وأخبار جيدة. بينما يخفي المنشورات التي تحتوي على كلمات رئيسية حزينة وأخبار سيئة. أما المجموعة الثانية فقد امتلأت صفحاتهم الرئيسية بالمشاركات الحزينة. وجاءت نتائج الدراسة لتظهر أن من تعرضوا لمشاركات سعيدة أعادوا نشر هذه التدوينات بكتابة منشورات أصلية من نفس النوع ، فيما بدأ أعضاء المجموعة الثانية بنشر وكتابة مشاركات حزينة. أثبتت هذه النتيجة هيمنة Facebook على التلاعب السلوكي للمشاركين ، وأثارت انتقادات كثيرة ، ولكن سرعان ما تم نسيان الأمر واستمر عدد مستخدمي Facebook في الزيادة. وفي عام 2018 ، جاءت موجة أكبر من الانتقادات إلى Facebook ، عندما تم الكشف عن أن شركة Cambridge Analytica البريطانية قد جمعت البيانات الشخصية لملايين الأمريكيين من Facebook واستخدمتها للتأثير عليهم في محاولة للسيطرة على نتيجة الانتخابات. الأمر الذي أدى إلى موجة انتقادات للمنصة أكبر من سابقاتها.
دنيا محلولي – أستاذة الإعلام العالمي بكلية الدراسات الشرقية والأفريقية بجامعة لندن. ماذا نفعل؟ قالت الدكتورة دنيا محلولي ، أستاذة الإعلام العالمي في كلية الدراسات الشرقية والأفريقية بجامعة لندن ، في مقابلة مع بي بي سي إن غالبية البيانات التي تغذي تقنيات مثل البيانات الضخمة ، أو قواعد البيانات الضخمة والأنظمة المستخدمة ” مراقبة الشركات أو الأشخاص أو لأغراض الدعاية أو في الحملات الانتخابية ، هي البيانات التي شاركها المستخدمون بموافقتهم “. سواء بالموافقة على شروط الاستخدام ، أو عن طريق “تغذية هذه الشبكات بتفضيلاتها وخياراتها”. ولكن يؤكد الدكتور محللي أنه على الرغم من قدرة هذه التطبيقات على التلاعب بسلوك المستخدمين “وهو ما تم إثباته أكثر من مرة وأهمها” فضيحة كامبريدج أناليتيكا “، إلا أن هذه الأنظمة لا تزال محدودة ،” و لا يزال المستخدمون هم “أصحاب القرار والسلطة”. يؤدي د. دنيا ماهليلي “بصفتنا مستخدمين ، يمكننا فعل الكثير. يجب أن نتعلم المزيد عن الوسائط الرقمية على المستوى الشخصي ، وأن نفكر مليًا قبل نشر بياناتنا الشخصية “. ربما لم يستمع Facebook إلى محادثة أحمد مع صديقه حول رغبته في الحلاقة وتوقف جهازه عن العمل. لكن قد يكون أكثر من ذلك. قد يعرف Facebook أي ماكينة حلاقة كان أحمد يستخدمها ، ومتى اشتراها ، وكم عمرها. قد يعرف أيضًا متى يريد أحمد الحلاقة.
التطبيقات الذكية: هل يمكن أن تصبح أداة تجسس على هاتفك؟
– الدستور نيوز