دستور نيوز
عمان – أكد خبراء في مجال تكنولوجيا المعلومات أهمية استخدام الذكاء الاصطناعي في العمليات الانتخابية، من حيث تسهيل التصويت الإلكتروني أو توفير معلومات دقيقة عن مراكز الاقتراع وساعات عملها ومراقبتها، لضمان نزاهة ونزاهة العملية الانتخابية. وقالوا إن استخدام الذكاء الاصطناعي في الانتخابات يحسن من التنبؤات الانتخابية المبنية على تحليلات دقيقة للبيانات السابقة والأنماط السياسية والاجتماعية، مشيرين إلى أن الذكاء الاصطناعي أصبح أداة قوية ومهمة في كثير من الأمور، خاصة في الانتخابات. وشددوا على ضرورة استخدام الذكاء الاصطناعي في الانتخابات بحذر شديد، بسبب عدم معرفة معظم أفراد المجتمع باستخدام أدوات الكشف عن الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى التحيز العاطفي، الذي يجعل من السهل جدًا على الشخص تصديق ما يراه ويقرأه على وسائل التواصل الاجتماعي، مشيرين إلى أن العالم العربي لا يزال يخطو خطوات صغيرة جدًا نحو حماية استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي. وقال هيثم الرواجبة ممثل قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في غرفة تجارة الأردن إن الذكاء الاصطناعي أصبح في عصر التكنولوجيا المتقدمة أداة قوية ومهمة في كثير من الأمور وخاصة في الانتخابات حيث يمتلك إمكانات واسعة لتحسين الكفاءة وتعزيز النزاهة في العملية الانتخابية مما يجعل استخدامه في غاية الأهمية لضمان انتخابات أكثر شفافية وموثوقية. وأوضح أن الإمكانات المتاحة في الذكاء الاصطناعي واسعة للغاية حيث يمكنه تحليل كميات هائلة من البيانات الانتخابية واتخاذ القرارات بناء على تحليلات دقيقة كما يمكنه المساعدة في تحليل البيانات بسرعة ودقة عالية مما يساهم في اتخاذ قرارات أفضل. وأشار إلى أن تحليل البيانات الضخمة من الأمور المهمة التي يدعمها الذكاء الاصطناعي والتي تساعد المرشحين والأحزاب السياسية في تصميم استراتيجيات حملاتهم بناء على معلومات دقيقة مما يعزز من فعالية حملاتهم الانتخابية ويأخذ في الاعتبار المواقع الديموغرافية المهمة. ومن الأمور المهمة الأخرى في مجال الانتخابات بحسب الرواجبة مكافحة التزوير الانتخابي حيث يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً حيوياً في مكافحة التزوير الذي يمثل تهديداً كبيراً للعمليات الديمقراطية وبالتالي يساهم بشكل كبير في تعزيز نزاهة العمليات الانتخابية. وأشار إلى أن استخدام تطبيقات خاصة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي تعمل على تحسين تجربة الناخب من خلال توفير معلومات عن مواقع مراكز الاقتراع والإجابة على استفساراتهم الفورية، وتوفير محادثات ذكية تقدم معلومات مخصصة للناخبين حول عملية التصويت والإجابة على استفساراتهم بشكل فوري، مما يسهل مشاركتهم في الانتخابات ويزيد من وعيهم وإلمامهم بالإجراءات الانتخابية. بدورها، قالت مديرة إدارة الذكاء الاصطناعي بوزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال المهندسة لمى عربيات، إن الذكاء الاصطناعي يزيد من كفاءة العملية الانتخابية من خلال تبسيط عمليات تسجيل الناخبين، والتحقق التلقائي من صحة الوثائق والمعلومات والأشخاص، وتحسين فرز الأصوات ودقتها، مما يقلل من الخطأ البشري ويحسن الكفاءة العامة للانتخابات. وقالت إن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحليل كميات كبيرة من البيانات للتنبؤ بنتائج الانتخابات بشكل أكثر دقة، بناءً على أنماط التصويت التاريخية والتركيبة السكانية وعوامل أخرى ذات صلة، ويمكن استخدامه للكشف عن الاحتيال أو الانتهاكات في أنماط التصويت أو تمويل الحملات الانتخابية، مما يعزز نزاهة الانتخابات ويقلل من فرص الاحتيال. كما يمكن أن يؤثر على مشاركة الناخبين من خلال الاتصالات والرسائل والحملات المستهدفة بناءً على تحليل تفضيلات الناخبين وسلوكهم. وأشارت إلى أهمية استخدام الذكاء الاصطناعي بحذر، مع وضع تدابير لمعالجة المخاوف المحتملة، ووضع معايير للشفافية والنزاهة والأمن والخصوصية، لضمان استخدامه بكفاءة في الانتخابات، مع الحفاظ على الثقة ونزاهة العمليات الديمقراطية. وأوضحت عربيات أن أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تتعامل مع بيانات الناخبين تتطلب حماية قوية للخصوصية لضمان عدم إساءة استخدام المعلومات الحساسة أو المساس بها، بالإضافة إلى الحاجة إلى حمايتها من الهجمات الإلكترونية أو التلاعب بها. من جانبه، قال المستشار الفني الاستراتيجي المهندس هاني البطش، إن الذكاء الاصطناعي في الأردن هو حل محتمل ومثير للاهتمام في الانتخابات البرلمانية، ويمكن أن يلعب دورًا مهمًا في تحسين العملية الانتخابية وزيادة مشاركة المواطنين في اختيار ممثليهم في البرلمان. وأضاف أنه بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن تحليل البيانات الضخمة لفهم احتياجات الناخبين وتوجيه الحملات الانتخابية بشكل أفضل وأكثر استراتيجية. كما يمكن التنبؤ بنتائج الانتخابات بناءً على الاتجاهات والتحليل الدقيق، مما يساهم في تقديم رؤى استراتيجية للأحزاب السياسية. ويمكن الاستفادة من التقنيات المتقدمة لتعزيز الشفافية وتحسين العملية الديمقراطية، مثل: البيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، وتقنية البلوك تشين، والتطبيقات الذكية. وقدم البطش بعض الأمثلة على كيفية الاستفادة من التقنيات الناشئة في الانتخابات، وأهمها: التسجيل الإلكتروني للناخبين، مما يؤدي إلى زيادة مشاركة الناخبين، واستخدام تقنيات تحديد هوية الناخبين مثل البصمات الرقمية والتعرف على الوجه، والتي تساهم في ضمان دقة القوائم الانتخابية ومنع التكرار والازدواجية، والتثقيف الانتخابي عبر المنصات الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي لنشر المعلومات اللازمة حول الانتخابات والمرشحين وبرامجهم. وأضاف البطش أن “مثال آخر هو استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتعزيز القدرة على تحليل البيانات الانتخابية بسرعة ودقة، مما يساهم في تقديم تنبؤات دقيقة مبنية على الحقائق والأرقام ويعزز شفافية العملية الانتخابية، ويمثل استخدام تحليل البيانات الضخمة قفزة نوعية في فهم الاتجاهات الانتخابية واحتياجات الناخبين، كما تمثل خوارزميات التنبؤ التلقائي قفزة نحو فهم أعمق لفرص المرشحين، بالإضافة إلى ذلك فإن استخدام تقنية البلوك تشين في التصويت الإلكتروني المشفر يوفر راحة أكبر للناخبين ويقلل من الطوابير الطويلة في مراكز الاقتراع والأخطاء البشرية”. وتطرق البطش إلى استخدام تقنيات المراقبة الحديثة مثل الكاميرات والذكاء الاصطناعي، مما يعزز شفافية العمليات الانتخابية ويرصد الانتهاكات ويضمن نزاهة النتائج، كما يساهم استخدام التكنولوجيا في الحملات التوعوية في الوصول إلى جمهور واسع من الناخبين ونشر رسائل الحملة، ويساعد التفاعل عبر التطبيقات الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي في توعية الناخبين واستهداف السكان في المناطق الانتخابية وتقديم المرشحين لهم وتشجيعهم على المشاركة السياسية، بالإضافة إلى التواصل المباشر مع المرشحين والأحزاب. (بترا)
استخدام الذكاء الاصطناعي لضمان النزاهة والعدالة في الأعمال
– الدستور نيوز