هل تتحول من منصة للبحث عن عمل إلى منصة لعرض الحياة الشخصية؟ – جريدة الدستور نيوز

دستور نيوز

وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي نعرض فيه نسخة من أنفسنا. دان كيلسال ، المؤسس المشارك لشركة Offended للتسويق ومقرها مانشستر ، من بين أولئك الذين يستخدمون LinkedIn. تتخصص Offended فيما يسمى بـ “التسويق غير التقليدي” ، وتحيل المفهوم إلى استراتيجية تسويقية تتبنى وسائل تسويق منخفضة التكلفة وغير تقليدية ، مثل الملصقات ، والجرافيتي ، وما شابه ، بالإضافة إلى طرق التسويق الأخرى عن طريق إرسال رسائل فيروسية لآلاف المستخدمين ، مما يدفع الكثيرين إلى اعتبار هذا النوع من التسويق غير قانوني. يقول Kelsall: “لا يتم حظر إعلاناتنا فحسب ، بل يتم أيضًا حظر إعلانات عملائنا”. على مدار السنوات الثلاث الماضية ، خضعت لوحة إعلانات مجتمع LinkedIn إلى نوع من التغيير عما كان يقتصر سابقًا على التحديثات المهنية. تناولت العديد من المنشورات الجوانب الشخصية ، حيث قدمت قصصًا تتعلق بالحياة العاطفية لأفرادها ، مع روايات عن تأثيرات الطفولة ، وإدراك الفشل والضعف ، وغيرها. هذا التحول لم يقبله الجميع ، حيث يرى مستخدمو المنصة أن هذه المنشورات مناسبة لتطبيقات فيسبوك وتويتر ، وليست لينكد إن. إذن ما الذي أدى إلى هذا التغيير؟ وفقًا لـ Kelsall ، فإن النهج الممل للتسويق هو أحد الأسباب الرئيسية. عمل Kelsall ذات مرة كمؤلف إعلانات لشركة برمجيات ضريبية ، وأنتج بعضًا من أكثر نسخ الإعلانات جفافاً ، وربما لم يستمتع بها لأنه فهم بالضبط ما كان يبحث عنه الجمهور في الإعلانات. “المستهلكون اليوم أقل ثقة في العلاقات التجارية الرئيسية. يقول كيلسال: لقد سئم الناس من التسويق الممل. ويضيف ، “المهارة في التسويق هي التحدث مثل جمهورك والتواصل معهم. لقد كنت على LinkedIn لمدة سبع سنوات ، ولدي 66000 متابع ، وهذا الجمهور متفاعل حقًا “.

العمل من المنزل أثناء الجائحة إعادة الحياة إلى المنزل متصلة بالعمل أسس باري هيدريك شركة Crackle ، وهي شركة علاقات عامة في ماساتشوستس. تنتمي قاعدة عملائه بالكامل إلى LinkedIn ، حيث يتعرف أتباعه على طفولته البائسة وحياة أطفاله. ومع ذلك ، فإن منشوراته لا تناسب ذوق الجميع. علق أحد مستخدمي المنصة على إحدى منشوراته قائلاً: “قصة جميلة لكنها لا تناسب لينكد إن”. وانتقد الجهود التي تبذلها الشركات على صفحات المنصة غير المشتركة ، بينما يتفاعل المستخدمون مع القصص والقصص المتعلقة بالأشخاص. وبحسب هيدريك فإن الجانب الشخصي هو ما يولد الثقة. . إذن ما الذي تغير لجعل المنشورات غير رسمية إلى هذا الحد؟ آزاده ويليامز تعتقد أنها تعرف السبب. وفي حديثها من مكتب سيدني لشركتها الإعلامية والتسويقية AZK Media ، قالت أزاده: “لقد عملت كصحفية لمدة 20 عامًا ويمكنني رصد التسويق والسيناريو. عليك أن تكون بسيطًا وحقيقيًا لجذب جمهورك “. ويعتقد أزاده أن اللقاءات المهنية عبر خدمة زووم خلال فترة الحجر الصحي بسبب كورونا ساهمت في إضفاء جو احترافي على المنزل ، والتعريف بأسر الناس بزملائهم ، “قبل ذلك لم يكن هذا موجودًا ، مما جعل حياة الناس الخاصة أكثر إثارة”.

لقد غيرت Covid LinkedIn ، وفقًا لأزاده ويليامز ، يعتقد آزاده أنه بينما يرى البعض LinkedIn كمنصة لنشر السير الذاتية ، يرى البعض الآخر أنه مجرد منصة رقمية لإجراء المقابلات. يدير دوجلاس رود مجموعة Page Group العملاقة للتوظيف في المملكة المتحدة وأيرلندا. نظرًا لأن LinkedIn أداة مهمة في عالمه ، فكيف يرى تجسدها الجديد؟ “قبل خمس سنوات ، كان الناس أقل انفتاحًا.” يقول دوغلاس: “يوجد الآن وعي أكبر بنقاط ضعف الأشخاص وقضاياهم مثل قضية سلامة الصحة العقلية ، وقد ركز موقع LinkedIn على ذلك.” بصفتك خبيرًا في البحث عن عمل ، هل تنصح شخصًا ما بالكشف عن حياته الشخصية على LinkedIn؟ في ردًا على السؤال ، يقول دوغلاس: “إنها مسألة اختيار فردي ، فأنت تضع نفسك هناك حتى يتمكن صاحب العمل المستقبلي من رؤيتك ، وتحاول الحصول على توازن وتريد أن تبدو إنسانًا ، وليس آليًا.” من ناحية أخرى ، يخشى توم سكينر من Go Up Marketing Agency في لندن أن يكون اللون العاطفي الجديد لـ LinkedIn مجرد عرض لثقافة المشاهير ، و “مجتمع يحتفي بالأشخاص الذين يمكنهم الإعلان عن أنفسهم قبل كل شيء.” لدى LinkedIn فريق مكون من 200 شخص يعملون على قصص موجهة لجذب الانتباه والمشاركة ، كل ذلك من أجل المجندين الذين يدفعون للمنصة مقابل حق البحث في السير الذاتية لأعضائهم.

يقول دان روث إن LinkedIn لا يشجع على المزيد من النشر الشخصي دان روث ، محرر إدارة المنصة في مقرها في وادي السيليكون ، ينفي بشدة إثارة الجدل لجذب القراء. يقول: “نستخدم الخوارزميات لتحديد المحتوى المناسب لك ، لكننا لا نوجه الأشخاص في اتجاه واحد”. وهو بدوره يعزو هذا التحول إلى وباء كورونا ، ويقول في هذا الصدد: “وجد الناس أنهم تلقوا ردود فعل كبيرة عندما تحدثوا عن صحتهم العقلية”. ويضيف: “توفر المنصة فرصة مهمة للتعرف على المستخدمين ، على عكس التغريدات المجهولة على Twitter.” “ومع ذلك ، على الرغم من هذه الصورة العامة ، فإن العديد من الأعضاء غير مدركين لمدى إحراج قصصهم.” نذكر هنا ما حدث مع برادن واليك ، الرئيس التنفيذي ومدير الإستراتيجية الاجتماعية في شركة في ولاية أوهايو الأمريكية ، عندما سرح موظفين اثنين في أغسطس 2022 ، وسرعان ما نشر القصة على LinkedIn ، معربًا عن مدى “الحزن” لقد شعر عند اتخاذ هذا القرار ، حتى أنه رافق المنشور بصورة سيلفي دامعة. تم الرد على رسالته بتعليق “أحمق”. وقد أطلق عليه أيضًا اسم مدير البكاء ، ووصفته الخبيرة في السلوك البشري هيلين جامبوناثان بأنه “مستخدم LinkedIn مثير للاشمئزاز”. يقول جامبوناثان إن خوارزميات LinkedIn تكافئ المشاركات التي تحرض على المشاركة ، حتى لو أدى ذلك إلى تآكل أصول صناعة التوظيف. في هذا السياق ، قامت مجموعة الأبحاث Kekst CNC بتحليل الملفات الشخصية للرؤساء التنفيذيين على LinkedIn في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وألمانيا والسويد ، مشيرة إلى أن 77 بالمائة منهم ينشرون محتوى شخصيًا. بالعودة إلى مانشستر ، يشعر السيد كيلسال بالارتياح لظهور بعض الأشخاص غير المرحب بهم: “في بعض الأحيان تحتاج إلى منتقدين بقدر ما تحتاج إلى معجبين” ، كما يقول.

هل تتحول من منصة للبحث عن عمل إلى منصة لعرض الحياة الشخصية؟ – جريدة الدستور نيوز

– الدستور نيوز