دستور نيوز
كثيرًا ما يُقال لنا في مرحلة الطفولة أن العصي والحجارة قد تكسر عظامنا ، لكن الكلمات لا يمكن أن تؤذينا. ولكن مع تقدمنا في السن واكتساب المزيد من الخبرة ، ندرك أن هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة – في حين أن الجروح الجسدية قد تستغرق أسابيع للشفاء ، فإن الأذى من التعليقات السلبية يمكن أن يستمر مدى الحياة. سواء كان ذلك انتقادًا من أحد مدرسينا ، أو تعليقًا عاطفيًا تم إجراؤه أثناء مناقشة مع زميل أو حبيب ، فإننا عادة نتذكر التوبيخ بشكل أفضل بكثير مما نتذكره من التعليقات الإيجابية بسبب ما يُعرف باسم “التحيز السلبي”. في الواقع ، يمكن تفسير عدد كبير من التأثيرات المعقدة من خلال هذا النوع من التحيز ، مما يعني أن المشاعر السلبية عادة ما تؤثر علينا بقوة أكبر بكثير من المشاعر الإيجابية. هذا يجعلنا نولي اهتمامًا خاصًا للتهديدات ونبالغ في المخاطر ، كما يقول البروفيسور روي بوميستر ، أستاذ علم النفس الاجتماعي بجامعة كوينزلاند والمؤلف المشارك لكتاب The Power of Bad: and How to Over Over It. قد يبدو التركيز على الجانب المظلم من العالم من حولنا وكأنه مشهد محبط ، لكنه في الواقع ساعدنا نحن البشر على التغلب على العديد من المصاعب ، من الكوارث الطبيعية إلى الأوبئة والحروب ، من خلال جعلنا أفضل استعدادًا للتعامل معها (على الرغم من وجودها). دليل التفاؤل يمكن أن يساعدنا أيضًا في حماية أنفسنا من الإجهاد الذي نمر به في أوقات الشدائد. لقد تطور العقل البشري لحماية أجسادنا وإبقائنا أحياء ، ولديه ثلاثة أنظمة إنذار تمكنه من التعامل مع الأخطار. نظام العقد القاعدية القديم ، الذي يتحكم فيما يعرف باستجابة “القتال أو الهروب” ، الجهاز الحوفي ، الذي ينتج المشاعر استجابة للتهديدات ويساعدنا على فهم الخطر ، وهناك الفصوص الأمامية الأكثر حداثة ، والتي تمكننا من التفكير منطقيا عند مواجهة الخطر.
تطور دماغ الإنسان ليحمي أجسادنا ويبقينا على قيد الحياة ، ولديه ثلاثة أنظمة إنذار تمكنه من التعامل مع أي مخاطر يكتشفها. تم تصميم البشر لمراقبة الأخطار. في عمر ثمانية أشهر ، يتحول الأطفال إلى صورة ثعبان بشكل أسرع وأكثر إلحاحًا من صورة ضفدع وديع. في سن الخامسة ، تعلموا إعطاء الأولوية للوجه الغاضب أو الخائف على الوجه السعيد. يقول بوميستر إن التركيز على المشكلات أولاً يمكن أن يكون استراتيجية جيدة: “أولاً ، نتخلص من الأشياء السلبية ونحل المشكلات ، مثلما نركز على وقف النزيف” عند البدء في علاج أحد الضحايا. ولكن في حين أن التركيز على السلبية قد يمنحنا شريان الحياة في المواقف العصيبة ، فإن التحيز السلبي قد لا يكون شيئًا جيدًا على أساس يومي. يجادل بوميستر أنه حتى نتعلم تجنب الآثار المبالغ فيها للسلبية ، فإنه يشوه نظرتنا إلى العالم وكيف نستجيب له. على سبيل المثال ، غالبًا ما تبدو الحياة قاتمة بين صفحات الصحف – غالبًا ما يُتهم الصحفيون بمطاردة الأخبار السيئة لأنها تزيد من تداول الصحف وتجذب المشاهدين. قد يكون هذا صحيحًا جزئيًا ، لكن الباحثين لاحظوا أن القراء ينجذبون غريزيًا إلى الروايات المأساوية ومن المرجح أن يعيدوا سردها لأشخاص آخرين ، مقارنة بالقصص السعيدة. تنتشر الشائعات حول الأخطار المحتملة – حتى لو كان احتمال حدوثها ضئيلًا – أسرع بين الناس من الشائعات التي قد تكون مفيدة. في إحدى الدراسات ، استخدم العلماء في جامعة ماكجيل في كندا تقنية مراقبة العين لمعرفة المقالات الإخبارية التي ستحظى بأكبر قدر من الاهتمام من المتطوعين. وجد العلماء أن الناس عادة ما يختارون القصص عن الفساد والفشل والنفاق وغيرها من الأخبار السيئة على القصص الإيجابية أو المحايدة. كان الأشخاص المهتمون بالأحداث الجارية والسياسة أكثر ميلًا لاختيار الأخبار السيئة ، ولكن عند سؤالهم ، قال المشاركون في الدراسة إنهم يفضلون الأخبار الجيدة.
يمكن أن تؤثر الإهانات الشخصية والتعليقات السلبية علينا لفترة أطول من التعليقات الإيجابية ، وفي حين أن القلق بشأن موقف افتراضي ولكن رهيب يمكن أن يجعلنا نخشى ، إلا أن تجربة سيئة صغيرة واحدة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على يومنا بأكمله. استعرض البروفيسور راندي لارسن من العلوم النفسية والدماغية بجامعة واشنطن في سانت لويس الدليل على أن المشاعر السلبية تدوم لفترة أطول من المشاعر الإيجابية. وجد أننا نميل إلى قضاء المزيد من الوقت في التفكير في الأخبار السيئة أكثر من الأخبار الجيدة ، وهو ما قد يفسر لماذا تطاردنا اللحظات المحرجة أو الانتقادات لسنوات. في بعض الأحيان ، قد يكون التفكير في التعليقات المؤذية من أحد أفراد أسرتك أو أحد أفراد أسرته صعبًا على الروح. يقول بوميستر: “أعتقد أن تعليقات الأشخاص الذين نحبهم ونثق بهم لها تأثير أكبر من تعليقات الغرباء”. هذا جزئيًا لأن لدينا توقعات حول الطريقة التي يجب أن يتصرف بها أصدقاؤنا أو أفراد عائلتنا تجاهنا. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي التعليقات السيئة من الأشخاص الذين نحبهم إلى جروح نفسية طويلة الأمد وإلى الاستياء الذي يمكن أن يؤدي إلى انهيار العلاقات. وجد الباحثون في جامعة كنتاكي في الولايات المتحدة أن العلاقات الفاشلة نادرًا ما يتم إنقاذها عندما يتجاهل الشركاء مشاكل العلاقة من أجل البقاء “مخلصين بشكل سلبي”. قال الباحثون: “ليست الأشياء الجيدة البناءة التي يفعلها الشركاء أو لا يفعلونها لبعضهم البعض هي التي تحدد نجاح العلاقة في أغلب الأحيان ، ولكن الأشياء المدمرة التي يفعلونها أو لا يفعلونها عند الاستجابة للمشكلات”. أظهرت دراسة أخرى تابعت الأزواج لأكثر من 10 سنوات أن مدى تعبيرهم عن المشاعر السلبية تجاه شركائهم خلال العامين الأولين من الزواج توقع ما إذا كان الانفصال سيحدث ، مع ارتفاع مستويات السلبية بين الأزواج الذين انتهت علاقتهم بالطلاق. ما نقرأه ونراه في الأخبار يمكن أن يضاعف مخاوفنا. على سبيل المثال ، مخاوفنا من الإرهاب عالية جدًا على الرغم من أن عدد الأشخاص الذين قُتلوا على أيدي الجماعات الإرهابية في العشرين عامًا الماضية في الولايات المتحدة أقل من عدد الذين ماتوا في أحواض الاستحمام في نفس الفترة ، كما يوضح البروفيسور بومستار في كتابه.
قد يكون تعبير الزوجين عن المشاعر السلبية تجاه بعضهما البعض في بداية الزواج مؤشراً على المزيد من المشاكل في مراحل لاحقة. يشرح لنا التحيز للسلبية سبب اعتبار الكثير منا علاقاتنا أمرًا مفروغًا منه عندما تسير هذه العلاقات على ما يرام ، لكننا نلاحظ العيوب بسرعة ، وحتى نحولها إلى صغيرة. الأمور تتحول إلى مشاكل كبيرة. يزداد النقد أيضًا عندما يأتي بكميات كبيرة ، مما يجعل وسائل التواصل الاجتماعي غرفة صدى محتملة للسلبية. على الرغم من أن ألبومها كان من بين الألبومات الأكثر مبيعًا لعام 2019 ، إلا أن المغنية بيلي إيليش قالت لبي بي سي بريكفاست تي في أنها تتجنب قراءة التعليقات السلبية: “لقد كان له تأثير مدمر على حياتي … كلما قمت بالأشياء الأكثر إثارة وأكثر نجاحًا. أنت ، كلما كرهتك أكثر “. الناس. إنه جنون. الوضع الآن أسوأ بكثير مما كان عليه من قبل “. كانت نجمة البوب دوا ليبا والمغنية السابقة Girls Aloud نيكولا روبرتس من بين المشاهير الذين تحدثوا عن تأثير التنمر على وسائل التواصل الاجتماعي. يشير البروفيسور بوميستر إلى أننا لا نملك القدرة على التعامل مع السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي ، لأن دماغنا تطور لينتبه إلى علامات الخطر القادمة من مجموعة صغيرة من الأشخاص القريبين منا ، وليس من مئات أو آلاف الغرباء. . “لذا فإن تلقي تعليقات سلبية من عدد كبير من الناس يمكن أن يكون مدمرًا” ، كما يقول. بالطبع ، يختلف تأثير التعرض للتنمر عبر الإنترنت أو التعرض للانتقاد من قبل صديق من شخص لآخر. تقول لوسيا ماكيا ، عالمة السلوك والأستاذة الزائرة في كلية لندن للاقتصاد ، إن تلقي التعليقات السلبية والتفكير فيها وتضخيمها يمكن أن يؤدي إلى القلق والتوتر والإحباط. ويضيف مكيا: “إن التعامل مع هذه المشاعر السلبية له تأثير كبير جدًا على أجسامنا لأنه يمكن أن يؤدي أيضًا إلى ألم جسدي أو تفاقم الألم الموجود”. أظهرت عشرات الدراسات أن الناس يميلون إلى النظر إلى الجانب المشرق مع تقدمهم في السن. يشير العلماء إلى هذا التأثير على أنه “الانحياز الإيجابي” ، ويعتقدون أننا نبدأ في تذكر تفاصيل إيجابية أكثر من المعلومات السلبية بدءًا من منتصف العمر. يشير بوميستر إلى أن السبب في ذلك هو حاجتنا للتعلم من إخفاقاتنا والانتقادات التي نواجهها في سنوات شبابنا ، لكن هذه الحاجة تتضاءل مع تقدمنا في السن. يقول البروفيسور ماتشا إن شخصيات معينة من المرجح أن تتأثر بالسلبية أكثر من غيرها هي مسألة نقاش ومناقشة كثيرة ، لكن دراسة حديثة خلصت إلى أنه “لا يوجد دليل ثابت” على وجود علاقة بين سمات الشخصية أو الأيديولوجية السياسية والتحيز السلبي . وتضيف: “نحن جميعًا حساسون للتعليقات السلبية ، بمعنى أنه لا توجد سمات شخصية” أقوى “. إن إدراك أن الجميع يتلقون تعليقات سلبية يمكن أن يساعدنا في التعامل معهم .. ويمكن أن يكون إستراتيجية جيدة لحماية صحتنا العقلية .. استراتيجية أخرى قد تكون مفيدة هي إدراك أن التعليقات تتعلق بالشخص الذي يقولها أكثر من الشخص الذي هي عليه موجهة نحو.” من خلال فهم تأثير السلبية ، يمكننا تجنب ردود الفعل غير المرغوب فيها والاستفادة منها. على سبيل المثال ، أشارت دراسة أجرتها البروفيسور شيلي تايلور ، أستاذة علم النفس الاجتماعي في جامعة كاليفورنيا ، لوس أنجلوس ، إلى أن النساء المصابات بسرطان الثدي يكتسبن أحيانًا شعورًا غير واقعي بالتفاؤل لمساعدتهن على التأقلم. هذه “الأوهام الإيجابية” لها فوائد صحية عقلية وجسدية ، مما يشير إلى أنها قد تساعدنا في استخدام قوة العقل للتغلب على الأمراض الجسدية في وقت الحاجة. تسلط دراسة تايلور الضوء أيضًا على استجابة مشتركة في مواجهة السلبية “للتخفيف من تأثير هذا الحدث وتقليله بل ومحوه في بعض الأحيان”. على سبيل المثال ، قارن مرضى السرطان في دراسة تايلور أنفسهم أحيانًا بالنساء اللائي كن أسوأ حالًا منهن ، من أجل جعل مشكلتهن تبدو أصغر. ربما لا يكون لاعب القفز المظلي المحترف فيليكس بومغارتنر شخصًا نعتقد أنه يحتاج إلى استخدام هذه التقنية لمواجهة مخاوفه. لكن عالم النفس مايكل جيرفيس ، الذي عمل مع عدد من الرياضيين الأولمبيين ، استخدم هذه التقنية لمساعدة بومغارتنر في تحقيق هدفه في أن يصبح أول لاعب قفز مظلي يكسر حاجز الصوت.
السترة الضاغطة التي استخدمها فيليكس بومغارتنر في قفزته القياسية في أكتوبر 2012 وفقًا لمقابلات إعلامية أجراها ، كان بومغارتنر يخشى الوقوع داخل السترة التي صنعت خصيصًا له. بدلاً من النظر إليه بشكل سلبي كسجن محتمل ، علمه جيرفيس أن يتخيل كيف ستحوله تلك السترة إلى بطل خارق ، وتعظيم فوائدها وتقليل سلبياتها. باستخدام مزيج من تقنيات التنفس وشكل من أشكال العلاج السلوكي المعرفي ، تمكن بومغارتنر من التغلب على قلق سترته وتحقيق هدفه في أن يصبح “فيليكس بلا خوف”. قد يكون لدى القليل منا طموحات بومغارتنر العظيمة ، لكن يمكننا جميعًا التعلم منه. من خلال التغلب على السلبيات والتأكيد على الإيجابيات ، قد تزداد فرصنا في تحقيق أحلامنا. ومع ذلك ، يمكن أن تكون التعليقات السلبية ضارة في أي عمر ، خاصة خلال المراحل التي نكون فيها عرضة للخطر والعرضة للآخرين. يقول البروفيسور بوميستر: “عندما تكون حساسًا جدًا ، يصعب النهوض ، لذا فهذه أسوأ الأوقات التي يمكننا فيها تلقي تعليقات سلبية”.
لماذا تؤثر التعليقات السلبية علينا كثيرًا وتستمر آثارها لفترة طويلة؟
– الدستور نيوز