دستور نيوز
كان الوباء فرصة ذهبية للتخلص من الجو السام في ثقافة العمل ، لكنه جعل أشياء أخرى كثيرة أسوأ ، فكيف حدث ذلك؟ في يوليو الماضي ، أرسل مارك ، الذي يعمل في شركة تكنولوجيا صغيرة في شرق لندن ، بريدًا إلكترونيًا إلى مديره يخبرها أنه مصاب بفيروس كورونا. لم يطرح عليه مديره أي أسئلة ، وبدلاً من ذلك أعربت عن تعاطفها معه ، وتمنى له الشفاء العاجل وطلب منه أخذ إجازة من العمل لأنه يريد التعافي. لكن مارك ، الذي حجبنا لقبه بسبب مخاوف تتعلق بالأمن الوظيفي ، لم يكن مصابًا بفيروس كورونا في المقام الأول. بيئة العمل الإيجابية تنعكس على الموظفين بالراحة والاستقرار .. وماذا عن السلبية؟ في الواقع ، كان مارك منهكًا وقلقًا ، بسبب تداعيات تفشي فيروس كورونا ، بالإضافة إلى العمل 80 ساعة في الأسبوع ، والانتظار على مدار الساعة لأي مكالمة هاتفية من العمل للقيام بأعمال إضافية ، ضغوط لم يعد بإمكانه ذلك. يتحمل. كان الشاب البالغ من العمر 40 عامًا مكتئبًا بشدة وشعر أنه قد يكون على أعتاب إجهاد سريري خطير. يقول مارك ، الذي يعترف بأنه شعر ببعض الذنب بسبب الكذب على رئيسه: “في تلك اللحظة ، كان من الأسهل كثيرًا أن أقول إنني مصابة بالفيروس”. هناك وصمة عار حقيقية تلحق بالأشخاص الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية ، وتبدأ في إثارة الأسئلة وإصدار الأحكام. الشيء الجيد الوحيد في فيروس كورونا هو أن الجميع يتقبله كسبب للتغيب عن العمل ، ويشعر بالأسف تجاهك ثم يمضي قدمًا “. وفي أوائل عام 2020 ، عندما بدأ الوباء بالانتشار بسرعة في جميع أنحاء العالم ، كان على كل صناعة تقريبًا تكييف طريقة عملها مع تداعيات الوباء ، في كثير من الحالات بين عشية وضحاها. 10 عوامل تجعل بيئة عملك تضر ببيئة العمل الخاصة بك ، رأى خبراء إدارة الصحة العقلية أن للوباء بعض التداعيات الإيجابية المحتملة ، ويعتقدون أن هذه الفترة من التجارب الصعبة والقسرية ستوفر فرصة غنية وفريدة من نوعها للقضاء على بعض العناصر الأكثر سمية في مكان العمل مثل التواجد الرسمي (على سبيل المثال ، الموظف في بيئة العمل لأطول فترة ممكنة ليبدو مكرسًا للعمل (حتى لو لم يتم فعل أي شيء خلال تلك الساعات) ، ويمجد العمل الزائد ، ويمنع الموظفين من التحدث عندما لا تكون الأمور كذلك يبدو صحيحًا. ولكن مع إعادة فتح الشركات واستكشاف طرق مناسبة للعمل بعد انحسار الوباء ، هناك دليل على أنه يلزم عمل الكثير للتراجع عن الآثار السلبية التي تسبب البؤس واعتلال الصحة. تجربة مارك هي مجرد مثال صارخ على ذلك. لسنوات عديدة ، كان من المسلم به على نطاق واسع أن العديد من عناصر ثقافة مكان العمل الحديثة سيئة ، بل مدمرة. وفي العقود القليلة الماضية ، أدخلت ology في الشركات والصناعات المترابطة عالميًا مستوى جديدًا من المنافسة والسرعة. يمكن للجميع تقريبًا العمل من أي مكان وفي أي وقت ، مما يمجد العمل الجاد والعمل الإضافي الخطير. برز إدمان العمل كعلامة على الطموح الجدير بالثناء والالتزام بقضايا الشركات ، حتى عندما أصبح من المستحيل تجاهل الآثار الصحية السلبية للعمل بدون توقف. كان العديد من الاستشاريين والمديرين وخبراء العمل الذين شهدوا تطور ممارسات الأعمال على دراية جيدة بهذه التحولات الضارة. وكانوا قلقين بشأن كيفية إصلاح الخطأ الذي حدث. لكن قسوة الحياة اليومية لم تعطنا الكثير من الفرص للتفكير في هذا الوضع وتغييره في النهاية. ومع ذلك ، عندما انتشر فيروس كورونا ، اضطرت الشركات في جميع أنحاء العالم للتوقف وإعادة التقييم مرة أخرى. هذا ما يحدث لجسمك عندما تكره وظيفتك بينما أعادت بعض الشركات تنظيم طريقة عملها واتخذت قرارات بشأن قوتها العاملة ، كانت هذه اللحظة الجماعية لإعادة التقييم فرصة نادرة لعلاج الأجزاء الأكثر سمية في ثقافة العمل. لكن لم يتغير الكثير بالفعل. على الرغم من المناقشات الحثيثة في أماكن العمل ، هل هناك الكثير من الأدلة على أن الأساليب السيئة والضارة التي كانت موجودة قبل تفشي الوباء قد تم تكييفها ببساطة للعمل عن بعد؟ ما يثير القلق هو أنه حتى عندما يصبح العمل سائلاً ، يمكن أن تستمر ثقافة العمل السامة ، أو حتى تتفاقم ، وتصبح أكثر انتشارًا. تقول مريم ميدين ، المؤسس والرئيس التنفيذي لعيادة Soke Clinic للصحة السلوكية في لندن: “في البداية بدا الأمر كما لو أن تفشي المرض سيضع حدًا لعقلية العمل حتى الموت”. ولكن بعد فترة ، اتضح أن العمل من المنزل قد تحول بطريقة ما إلى (العيش في العمل) وأصبح الناس يعملون لساعات أطول من ذي قبل “. يتضح هذا بشكل خاص في تطور الحضور الرسمي ، حيث يذهب الموظفون إلى العمل لمجرد الحضور ، على الرغم من مرضهم أو التعب. مع انتقال جزء كبير من سوق العمل العالمي من المكتب إلى مكان بعيد أثناء الوباء ، انتقل الوجود الاسمي إلى مكان العمل الرقمي. في وقت سابق من هذا العام ، مع استخدام المزيد من الشركات لبرامج المراقبة لضمان أن الموظفين يقضون ساعات عملهم الكاملة أثناء العمل من المنزل ، أجرت شركة الأمن السيبراني Kaspersky مسحًا شمل 2000 عامل بدوام كامل في المملكة المتحدة. واعترف 25 في المائة ممن شملهم الاستطلاع بأنهم يعملون بجد أكثر خشية أن يعتقد رؤسائهم أنهم كسالى. ارتفعت هذه النسبة إلى 40 في المائة بين أولئك الذين لديهم برامج مراقبة مثبتة على الأجهزة التي كانوا يستخدمونها في العمل. بشكل عام ، تعني ثقافة مكان العمل السيئة أثناء الوباء أن العمال يقضون ساعات أطول في العمل. أظهر استطلاع للرأي أجرته شركة روبرت هاف لاستشارات الموارد البشرية في أواخر عام 2020 أن 45 في المائة من الذين شملهم الاستطلاع كانوا يعملون ساعات أكثر خلال الأسبوع مقارنة بما قبل الوباء ، وهو اتجاه يعتقد الخبراء أنه يرجع إلى المرونة في العمل من المنزل. أصبح من الصعب للغاية الفصل بين العمل والحياة اليومية. علاوة على ذلك ، فإن التأثير الضار لهذه الزيادة في ساعات العمل واضح تمامًا. أظهرت دراسة أجريت في أكتوبر 2020 على أكثر من 3600 موظف بريطاني أن الإجهاد المرتبط بالعمل كان السبب الأكثر شيوعًا لمشاكل الصحة العقلية حتى الآن. وأشار أكثر من ثلث الذين شملهم الاستطلاع إلى أن أعراض سوء الصحة العقلية ترجع إلى عبء العمل ، وساعات العمل الطويلة ، ووقت الإجازة غير الكافي. قال ما يقرب من ثلثهم إن صحتهم العقلية السيئة ناتجة عن عدم الشعور بالدعم في العمل الذي كانوا يقومون به ، وربما كان ذلك إشارة إلى أنهم غير مستعدين للتحدث عن الصعوبات التي يواجهونها. الآن ، يحذر الخبراء من أن هذه الآثار يمكن أن تزداد سوءًا. “يكمن الخطر في أنه مع استمرار بعض الأشخاص في العمل عن بُعد ، وعودة بعض زملائهم إلى العمل من المكتب ، فإن العمل من المنزل سيشعر بالضغط لإثبات التزامهم بشكل مستمر ، مما سيؤدي إلى عملهم لفترات أطول من زمن.”
لماذا لا يمكن تغيير بيئة العمل السامة بسهولة؟
– الدستور نيوز