ألدستور

تسبب انقطاع هائل في تكنولوجيا المعلومات يوم الجمعة في شل العديد من الشركات حول العالم، فيما أعلنت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة مايكروسوفت، التي تأثرت بالفوضى، أنها تتخذ “تدابير تخفيفية” للتخفيف من تأثير الاضطرابات حتى يتم حل المشكلة. بين الطائرات المتوقفة على المدرجات، وطوابير الانتظار الطويلة في المطارات، ومشاكل الاتصال التي تواجه قناة ABC الأسترالية، والفوضى في بورصة لندن، يتزايد عدد الشركات التي تبلغ عن انقطاعات أو اضطرابات بسرعة. في إشعار بعنوان “تدهور الخدمة”، قالت مايكروسوفت إن المستخدمين “قد لا يتمكنون من الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365 المختلفة”. لم تحدد الشركة بوضوح المسؤولية عن الانقطاع، لكنها أكدت أنها تعمل “على معالجة هذا الحدث كأولوية عالية وعلى أساس عاجل مع الاستمرار في معالجة التأثير المستمر على تطبيقات Microsoft 365 المتبقية التي تدهورت خدمتها”. وذكرت وكالة الأمن السيبراني الفرنسية أنسي أنه “لا يوجد دليل يشير إلى أن الانقطاع كان نتيجة لهجوم إلكتروني”، موضحة أن “الفرق معبأة بالكامل لتحديد ودعم المؤسسات المتضررة في فرنسا وتحديد… مصدر هذا الانقطاع”. وقال أوليج جوروخوفسكي، مؤسس البنك الرقمي الأوكراني مونوبنك، إن الانقطاع “مرتبط بتفاعل بين برنامج مكافحة الفيروسات كراود سترايك ونظام ويندوز”. وأفادت عدة مطارات بتأثرها بالانقطاع، بما في ذلك زيورخ وبرلين ومطار شيفول في أمستردام وجميع المطارات الإسبانية، في حين أفادت عدة شركات طيران بمشاكل، بما في ذلك دلتا ويونايتد وأمريكان إيرلاينز وإير فرانس وريان إير الإيرلندية وثلاث شركات طيران هندية. وأعلن متحدث باسم مطار برلين أن الملاحة استؤنفت جزئيا عند الظهر، بعد أن أبلغ سابقا عن “تأخيرات في عمليات تسجيل الوصول”. من جانبها، أعلنت شركة الخطوط الجوية الهولندية كيه إل إم تعليق “غالبية عملياتها” بسبب انقطاع الكمبيوتر، مما “يجعل من المستحيل إدارة الرحلات الجوية”. ارتباك في مستشفيات هولندا أفادت شركة تشغيل المطارات الإسبانية “إينا”، الأكثر ازدحاما في العالم، في منشور على تويتر أن الرحلات من المرجح أن “تتأخر”، مشيرة إلى أن “هذا الحادث الفني العالمي يؤثر بشكل رئيسي على نقاط تسجيل الوصول ومعلومات الركاب”. وفي انتظار إصلاح العطل، أعلنت الشركة أنها تنفذ بعض العمليات “باستخدام أنظمة يدوية”، على غرار ما أعلنته أيضا شركة الطيران الهندية منخفضة التكلفة “سبايس جيت”، التي تنفذ عمليات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات يدويا. وذكرت وكالة “برس ترست أوف إنديا” أن الركاب “تقطعت بهم السبل” في المنطقة السياحية الساحلية في جوا بسبب مشكلة فنية تؤثر على عمليات تسجيل الوصول. من جانبها، نصحت شركة “ريان إير” “جميع الركاب بالوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد إقلاعهم”. وفي مطار بوفيه في فرنسا، الذي تستخدمه شركتا الطيران منخفضتا التكلفة “ريان إير” و”ويز إير”، تعمل الرحلات بشكل طبيعي، وفقا لبيانات حية عن الإقلاع والهبوط على الإنترنت. وفي هولندا، أفادت عدة مستشفيات بأن العطل أثر عليها، مما أدى إلى إغلاق قسم الطوارئ وتأجيل العمليات الجراحية. كما أعلنت أكبر شركة تشغيل للسكك الحديدية في بريطانيا عن “إلغاءات محتملة في اللحظة الأخيرة” بسبب عدم تمكن الشركات من الوصول إلى بعض أنظمة التحكم في القطارات. وقالت شركة Govia Thameslink Railway (GTR) في رسالة إن الانقطاع “يؤثر أيضًا على أنظمة رئيسية أخرى، بما في ذلك منصات معلومات العملاء في الوقت الفعلي”، وحثت الركاب على التحقق قبل التوجه إلى المحطات. وهبطت أسواق الأسهم العالمية يوم الجمعة وسط حالة من عدم اليقين الاقتصادي والسياسي في جميع أنحاء العالم، ولكن أيضًا وسط مخاوف بشأن الانقطاع، الذي منع بورصتي لندن وميلانو من الإعلان عن تغييرات بياناتهما في الوقت المعتاد عند فتح التداول في الساعة 0700 بتوقيت جرينتش، ولم تبدأ في عرض أسعار الأسهم إلا بعد 20 دقيقة. ومع ذلك، لا تزال بورصة لندن تعاني من اضطرابات، وفقًا لملاحظة على موقعها على الإنترنت، والتي قالت: “تواجه خدمة المعلومات حاليًا مشكلة فنية عالمية مرتبطة بطرف ثالث، مما يمنع نشر المعلومات”.
فوضى عالمية بسبب “Crowdstrike”.. أعطال تقنية تضرب الكوكب وتهدد الأمن السيبراني
– الدستور نيوز