برنامج “توجيه الموظف الجديد” يواكب التطورات في…

عمان – قالت مدير عام معهد الإدارة العامة سهام الخوالدة إن البرنامج الإلكتروني “توجيه الموظف الجديد” جاء ليواكب التطورات والمستجدات والممارسات العالمية الحديثة في تنفيذ البرامج التدريبية وتوظيف التكنولوجيا في تقديم الخدمات التدريبية، تحقيقاً لرؤى وتوجيهات جلالة الملك عبدالله الثاني والتوجيهات الهادفة إلى تنفيذ برامج التحول الرقمي وتحقيق حكومة بلا ورق.أضف إعلانا

وأوضح الخوالدة لـ«الدستور نيوز»، أن عدد المستفيدين من البرنامج في عام 2023 بلغ 2008 موظفين وموظفات في القطاع العام من جميع أنحاء المملكة، فيما استفاد في عام 2022 نحو 2309 موظفين وموظفة.
وأوضحت أن البرنامج جاء لاستيفاء متطلبات توجيه الموظف الجديد في القطاع العام، استناداً إلى أحكام نظام الخدمة المدنية، بما يتضمنه من محتويات ليقوم بدوره في الدائرة التي يعين فيها، وذلك بهدف تحسين مستوى أداء موظفي القطاع العام، ورفع كفاءتهم الإنتاجية، حيث تم تصميم البرنامج بطريقة ذكية. تفاعلية باستخدام وسائط تقنية متعددة.
وأضافت أن البرنامج يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمعلومات الأساسية حول الإدارة العامة والتشريعات ذات الصلة، ومسؤوليات الموظف العام، وإكسابهم المهارات اللازمة لتمكينهم من القيام بمهامهم والتعامل مع رؤسائهم، زملاء العمل، ومتلقي الخدمة.
تتضمن محاور البرنامج مقدمة تاريخية عن المملكة، السلطات والتشريعات الحكومية، الإدارة العامة للجهاز الحكومي، بالإضافة إلى الخطط والأولويات الوطنية، بالإضافة إلى توضيحات مهمة حول نظام الخدمة المدنية ونظام التأمين الصحي وخصوماته .
ويتضمن أيضًا توضيحات حول قانون الضمان الاجتماعي، ومهارات التحدث والاستماع، وإعداد المراسلات الحكومية، وأسس العلاقات في العمل، ومهارات التعامل مع متلقي الخدمة، ومهارات العمل الجماعي وبناء فريق الحوكمة، بالإضافة إلى بيان الوظائف الإدارية الأساسية. وأهميتها، وأساليب الإدارة ومجالات التطبيق، وإدارة الوقت، والولاء والالتزام الوظيفي، بالإضافة إلى التكامل بين الجنسين.
وتشمل المواضيع أيضًا الثقافة المؤسسية، وقواعد السلوك وأخلاقيات العمل، والثقافة الرقمية.
وأشار الخوالدة إلى أن إحدى فوائد التكنولوجيا هي تسهيل الوصول إلى جميع الموظفين والتغلب على عوائق الموقع.