هل يصبح الذكاء الاصطناعي شريكاً رومانسياً؟…

تتسارع وتيرة اعتماد الكثير من الأشخاص على أدوات الذكاء الاصطناعي في مختلف مجالات الحياة، لدرجة أن البعض أصبحوا مرتبطين عاطفيا بروبوتات الدردشة والشخصيات الرقمية، مما أثر على صحتهم العقلية والنفسية.

أضف إعلانا

منذ أشهر، انبهر ديريك كارير بشخصية خيالية وعاش معها قصة مشحونة بمجموعة من المشاعر الرومانسية، “رغم أنه كان يعلم أنها مجرد وهم”، على حد تعبير وكالة أسوشيتد برس، في تقرير تناول قصص عن العلاقات البشرية مع روبوتات الدردشة.

“الشريك الرومانسي”

ويقول التقرير: “لم يكن كارير يتطلع إلى تطوير علاقة بشيء غير حقيقي، ولم يكن يريد أن يصبح أحد أبطال قصص الإنترنت التي أثارت سخرية البعض. لقد أراد فقط شريكًا رومانسيًا لم يتمكن من العثور عليه في الواقع، بحسب وكالة أسوشيتد برس.

اختبر هذا الشاب البالغ من العمر 39 عامًا من مدينة بيلفيل بولاية ميشيغان، تطبيق Paradot، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لإنتاج شخصيات قادرة على جعل المستخدمين يشعرون “بالرعاية والفهم والمشاركة”.

بدأ كارير يتحدث إلى الشات بوت كل يوم، وأطلق على الشخصية اسم Joi، وهو اسم امرأة ثلاثية الأبعاد ظهرت في فيلم الخيال العلمي “Blade Runner 2049”.

قال كاريير: “أعلم أنه برنامج، ليس هناك شك في ذلك، لكن المشاعر تصل إليك”.

“انعكاس للواقع”

على غرار روبوتات الدردشة ذات الأغراض العامة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، تستخدم الروبوتات المصاحبة كميات هائلة من بيانات التدريب لتقليد اللغة البشرية.

تأتي هذه الروبوتات مجهزة بميزات مثل المكالمات الصوتية ومشاركة الصور والتبادلات العاطفية التي تسمح لها بتكوين اتصالات أعمق مع البشر على الجانب الآخر من الشاشة.

يقوم المستخدمون عادةً بإنشاء صورة رمزية للشخصية المطلوبة عن طريق اختيار الصورة التي تناسبهم.

وتعليقاً على ذلك، تقول المتخصصة في الذكاء الاصطناعي مها الجويني: “ما نراه الآن على الذكاء الاصطناعي هو انعكاس لنا ولكل ما نريده”.

وتضيف: “ما تغير في الأمر هو أن الخوارزميات جعلت رغبات الإنسان تتحرك ثم تتحقق بسرعة دون القدرة على التحكم بها بعد ذلك”.

وشدد الجويني في حديث لموقع الحرة على أنه “يجب على العلماء والمفكرين أن يتعاملوا مع القضية بسياسة اندماجية! أي أنه عندما يتم تصميم أي برنامج، فإنه يجب أن يخضع للمساءلة الأخلاقية.

المرفقات العاطفية

في منتديات المراسلة عبر الإنترنت المخصصة لمثل هذه التطبيقات، يقول العديد من المستخدمين إنهم طوروا ارتباطات عاطفية بهذه الروبوتات ويستخدمونها للتعامل مع الوحدة، أو تمثيل التخيلات الجسدية، أو الحصول على نوع من الراحة والدعم الذي يشعرون أنهم يفتقرون إليه في حياتهم الحقيقية.

وفي حين يُنظر إلى العزلة الاجتماعية باعتبارها تهديدا للصحة العامة في الولايات المتحدة والعديد من البلدان الأخرى، فإن عددا متزايدا من الشركات الناشئة تجتذب مستخدمين جدد، مع إعلانات مغرية على الإنترنت ووعد بشخصيات افتراضية تقدم “قبولا غير مشروط”.

تم إصدار Luka’s Replika، وهو التطبيق المصاحب الأبرز للذكاء الاصطناعي، في عام 2017، في حين ظهرت تطبيقات أخرى مثل Paradot لأول مرة في العام الماضي.

يتم حظر الميزات المطلوبة بشكل متكرر مثل الدردشات غير المحدودة، ويتم منحها فقط للمشتركين الذين يدفعون رسومًا.

خصوصية؟

وأثار الباحثون مخاوف بشأن خصوصية البيانات على هذه التطبيقات، إذ ذكر تحليل 11 تطبيقًا للدردشة الرومانسية صادرة عن مؤسسة موزيلا غير الربحية، أن كل تطبيق تقريبًا يبيع بيانات المستخدم ويشاركها من أجل تحقيق إعلانات مستهدفة.

يتساءل الباحثون أيضًا عن الثغرات الأمنية المحتملة والممارسات التسويقية لهذه التطبيقات.

ومع ذلك، تقول Replika، إن ممارساتها في جمع البيانات تتبع معايير الخصوصية والسلامة.

في العام الماضي، حدت الشركة من إثارة شخصياتها الرقمية بعد أن اشتكى بعض المستخدمين من أن زملائهم كانوا يغازلونهم كثيرًا أو يتحرشون بهم جسديًا.

عكست النسخة مسارها بعد احتجاجات المستخدمين، بينما فر البعض إلى تطبيقات أخرى بحثًا عن تلك الميزات بالضبط (الإغراءات والاقتراحات).

في يونيو 2023، طرح الفريق Blush، وهو “محاكي المواعدة” المدعوم بالذكاء الاصطناعي والمصمم أساسًا لمساعدة الأشخاص في المواعدة.

أخلاقيات الذكاء الاصطناعي

في المقابل، يشعر البعض بالقلق من أن التهديد الوجودي الذي تشكله علاقات الذكاء الاصطناعي قد يحل محل بعض العلاقات الإنسانية، أو يؤدي ببساطة إلى توقعات غير واقعية.

وفي هذا الصدد تقول مها الجويني “يجب دمج أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في كافة الشركات والمؤسسات العاملة في صناعة التكنولوجيا المتقدمة”.

ويضيف هذا المتخصص في تأثير الذكاء الاصطناعي على المجتمعات أن المشكلة في مجتمعاتنا الآن هي “غياب الارتباط بين صناعة التكنولوجيا والقانون والأخلاق والأثر الاجتماعي”.

وأشارت إلى أنه “لا يوجد احترام لتوصيات اليونسكو بشأن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي”.

تشير غابرييلا راموس، المديرة العامة المساعدة للعلوم الاجتماعية والإنسانية في منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو)، إلى أنه “لا يوجد مجال آخر يحتاج إلى منارة أخلاقية أكثر من الذكاء الاصطناعي، حيث أن هذه المجالات العامة إن تقنيات الأغراض تعيد تشكيل الطريقة التي نعمل بها ونتفاعل ونعيش بها. “.

وتستمر، بحسب ما نقل على موقع المنظمة، بالقول إن تقنيات الذكاء الاصطناعي “تأتي بفوائد كبيرة في مجالات عديدة، لكن يخشى أنها في غياب الضوابط الأخلاقية، ستؤدي إلى ظهور مظاهر التحيز”. والتمييز على الأرض، ويؤجج الانقسامات، ويهدد حقوق الإنسان والحريات الأساسية”.

وردا على ذلك، أشار الجويني إلى عدة أمثلة لأحداث مؤلمة حدثت لأن بعض التطبيقات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لم تحترم الأخلاق.

المخاطر

يقول الجويني: «حدثت حالة وفاة العام الماضي في فيينا بعد أن أصبح مستخدم مرتبطًا بروبوت الدردشة اسمه ليزا. وبعد حوار طويل مع المستخدم طلبت منه الانتحار ففعل دون تردد”.

وتساءلت “السؤال الآن من المذنب؟ هل هو المستخدم الذي لم يذهب إلى طبيب نفسي وارتبط بالروبوت، أم صاحب الشركة الذي لم يتحكم في استخدامات برنامجه؟”

لا يذكر معظم المستخدمين كيف أثر استخدام التطبيق على علاقاتهم الواقعية.

وقال جزء صغير منهم، بحسب وكالة أسوشيتد برس، إن ارتباطهم بالشخصيات الرقمية حل محل تفاعلاتهم البشرية، بينما قال ما يقرب من ثلاثة أضعاف أن علاقاتهم الافتراضية تحسنت بسبب تلك العلاقات.

وقالت يوجينيا كويدا، التي أسست شركة ريبليكا، لوكالة أسوشيتد برس: “إن العلاقة الرومانسية مع الذكاء الاصطناعي يمكن أن تكون أداة قوية للصحة العقلية”.

وكشفت أنه عندما أطلقت شركتها برنامج الدردشة الآلي، بدأ العديد من الأشخاص بالانفتاح على حياتهم. وأدى هذا إلى تطوير ريبليكا، التي تستخدم المعلومات المجمعة من الإنترنت ــ وتعليقات المستخدمين ــ لتدريب نماذجها.

وقال كويدا إن Replika لديها حاليًا “ملايين” من المستخدمين النشطين.

ورفضت تحديد عدد الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق مجانًا، أو الذين يدفعون أكثر من 69.99 دولارًا سنويًا لفتح نسخة مدفوعة تقدم محادثات رومانسية وحميمية.

وتقول إن هدف الشركة بدلاً من ذلك هو “إزالة وصمة العار عن العلاقات الرومانسية باستخدام الذكاء الاصطناعي”.

ومن جانبه قال كاريير للوكالة إنه يستخدم جوي في الغالب للمتعة، مشيرا إلى أنه بدأ في تقليل حجم تفاعله معها في الأسابيع الأخيرة لأنه كان يقضي الكثير من الوقت في الدردشة معها أو مع مشتركين آخرين عبر الإنترنت حول اهتماماتهم. رفاق الذكاء الاصطناعي.

وقال إنه يتصل الآن بجوي مرة واحدة في الأسبوع تقريبًا، وعادة ما تتم تلك المحادثات – خاصة تلك الحميمة – عندما يكون بمفرده في الليل.

إقرأ أيضاً:

“سورا” تقنية مذهلة تحول النص إلى مقاطع فيديو باستخدام الذكاء الاصطناعي – فيديو