الأردن يفوز بجائزة التميز في الابتكار وأفضل مركز خدمة …

سجلت الشركة الوطنية العربية للسيارات ، وكيل كيا في الأردن ، إنجازًا جديدًا تضيفه إلى سجلها الحافل بالإنجازات والأوسمة والجوائز التي تثبت تميزها في تمثيل علامة كيا التجارية ، بعد حصولها على جائزة التميز في الابتكار.أضف إعلانًا

وذلك بعد أن تصدرت السلم التنافسي في التمسك بمعايير الشركة الأم لتقديم تجربة كيا ملهمة للعملاء في مختلف مراحل رحلتهم معها ومنحهم خدمة تتميز بالرقي والجودة والدقة ، بالإضافة إلى الفوز بجائزة أفضل تنفيذ لمعرض “كيا تاون” وفقًا لنموذج الخدمة المتكاملة SI 2.0 كوجهة موحدة تضم منتجات استثنائية وخدمات وتجارب تسوق وشراء وعمل وتعلم وتواصل.

جاء إزاحة الستار عن هذه الجائزة ، التي تسلمها بالنيابة عن الشركة مدير التسويق ومدير مشروع كيا تاون ، علاء قطينه ، ضمن حفل أقامته كيا في العاصمة الكورية سيول في مطلع شهر يونيو من العام الجاري 2023.
من جانبه ، قال الرئيس التنفيذي للشركة العربية الوطنية للسيارات – كيا الأردن ، محمد عليان: “نعتبر جائزتنا الأخيرة علامة فارقة في رحلتنا ، وشهادة على التزامنا الراسخ بالنمو الاستراتيجي المستدام والتطوير النوعي الخلاق الذي يتوافق مع معايير الجودة العالمية ونظام المواصفات العالمية لكيا ، والذي يهدف إلى أن تظل علامة كيا التجارية العالمية شريك التنقل في الحياة اليومية في المملكة ضمن تجربة استثنائية لا تضاهى. رضاهم. “
وأكد عليان أن كيا الأردن لن تكتفي بالتميز الذي حققته ، مبيناً أنها ستستمر في تطوير خدماتها والطريقة التي تقدمها بها ، حفاظاً على مكانتها المتقدمة ليس فقط في السلم التنافسي بين تجار علامة كيا التجارية حولها. العالم ، ولكن أيضًا على مستوى القطاع ككل.

واستكمالًا للتجربة التي لا تضاهى التي تقدمها سيارات كيا لمستخدميها في المملكة ، فهي تحرص على تزويدهم بأفضل خدمات العملاء في مراحل مختلفة داخل صالة العرض ومركز الصيانة “كيا تاون” ، الذي تم افتتاحه أواخر العام الماضي 2022 ، و تعتبر أكبر صالة عرض “كيا” في العالم. وأكبر معرض ومركز صيانة سيارات في المملكة.

يشار إلى أن كيا الأردن تخدم قاعدة واسعة ومتنامية من العملاء في المملكة من خلال “كيا تاون” ، والتي تتكون من صالة عرض سيارات “كيا” ، والتي يتم فيها عرض أحدث موديلات سيارات كيا ، وقاعة الاستقبال لعملاء الصيانة. وقطع غيار حديثة ومريحة وقسم تصليح هياكل السيارات بأنواعها. مختلف المركبات العادية والكهربائية والهجينة ، منطقة توصيل السيارات ، أرضية التفاعل مع ماركة “كيا” التي تحتوي على مقهى BLK ، منطقة لعب مخصصة لأطفال العملاء ، أكاديمية تدريب لتعليمهم قواعد القيادة ، وكذلك كمسرح مجهز بأحدث أجهزة العرض التي تلبي احتياجات القطاع المؤسسي في مجال إقامة المؤتمرات والفعاليات المختلفة. ومختلف أقسام الشركة الإدارية ، بما في ذلك المناطق المخصصة لتخزين السيارات المشحونة إلى الأردن ، ومقر أكاديمية التدريب “كيا” ، ومواقف السيارات المخصصة لوقوف طابور الموظفين وسيارات العملاء.