.

شؤون الحرمين الشريفين تكثف المسوحات الإحصائية لتحسين جودة الخدمات

دستور نيوز29 مارس 2023
شؤون الحرمين الشريفين تكثف المسوحات الإحصائية لتحسين جودة الخدمات

دستور نيوز

كثفت الرئاسة العامة لشؤون الحرمين ممثلة بإدارة تجربة ضيف الرحمن بالإدارة العامة للإحصاء عمل المسوح الإحصائية ، استمراراً لتحسين جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام. مسجد في شهر رمضان المبارك لعام 1444 هـ.



وقال مدير دائرة الإحصاء عيسى الهذلي – في تصريح أوردته وكالة الأنباء السعودية (واس) ، إن المسوح تمت من خلال استبيانات مكثفة في الدراسات الإحصائية ، وقياس الرضا عن الخدمات المقدمة ، من خلال استخدام 75 لوحة باركود مزودة بست لغات عالمية موزعة على أربع محطات رئيسية هي: (الساحات ، مباني المصلى ، ساحة ماتاف ، والمساء).



وأشار إلى أنه تم قياس الأداء التشغيلي للخدمات وقياس انطباعات المستفيدين عن الخدمات على مواقع التواصل الاجتماعي.

شؤون الحرمين الشريفين تكثف المسوحات الإحصائية لتحسين جودة الخدمات

– الدستور نيوز

.