تعلن مطارات الرياض عن نجاح تجربة السفر الذكي في مطار الملك خالد

أعلنت شركة مطارات الرياض ، المسؤولة عن إدارة وتشغيل مطار الملك خالد الدولي بالرياض ، اليوم الثلاثاء ، عن نجاح تجربة “رحلة السفر الذكية” التي تهدف إلى التعرف رقميًا على هوية الركاب أو بصمة الوجه الرقمية ، والتي تم إجراؤها في صالة السفر الدولية رقم 2 في مطار العاصمة السعودية. بالشراكة مع SITA المتخصصة في تقنيات النقل الجوي.

تعد تقنية التعرف على الوجه من أهم الحلول التقنية لأنظمة إدارة الهوية في مجال الطيران ، نظرًا لاعتمادها على السمات الحيوية للمسافر كبديل لبطاقة الصعود إلى الطائرة.

الخدمة الذاتية الجديدة هي تقنية ذكية يمكنها التعرف على بصمة الوجه الرقمية للمسافرين لتسجيل وصولهم إلى منطقة المغادرة والصعود دون الحاجة إلى حمل جواز سفر أو بطاقة صعود الطائرة أو غيرها من وثائق السفر ، بعد التقاط صورة وجه مرتبط مباشرة بجواز سفر المسافر ووثائق سفره. .

تم إجراء تجربة “سمارت ترافيل فلايت” عند مكاتب تسجيل الوصول وبوابات الصعود إلى مبنى السفر الدولي رقم 2 كجزء من خطة مستقبلية لتحويل مطار العاصمة إلى مطار ذكي يتوافق مع المعايير الدولية. اتحاد النقل الجوي.

بالإضافة إلى ذلك ، يجري العمل حاليًا في شركة مطارات الرياض لدراسة آلية تنفيذ مشروع تقييم الخدمة الذاتية ، والذي يتضمن خدمة “Smart Travel Trip” ، بالتوازي مع الخدمات الذاتية الأخرى في المطار ، وذلك بهدف زيادة رضا العملاء وتحسين تجربة السفر الخاصة بهم.

وقال المهندس محمد بن عبدالله المغلوث الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض: تتمثل استراتيجيتنا في مطارات الرياض في مواكبة التحول الابتكاري والتقني في مجال السفر والطيران لتلبية احتياجات المسافرين. يسافر”.

تسعى شركة مطارات الرياض للاستفادة من هذه التقنية لتحسين العمليات التشغيلية ورفع جودة إجراءات السفر الأمر الذي يتطلب تطبيق استراتيجيات جديدة باستخدام أحدث التقنيات لتقليل الوقت المستغرق لإكمال الإجراءات بهدف إضافة تأثير إيجابي على تجربة المسافر وتحقيق رضاء الركاب عن الخدمات المقدمة له.