دستور نيوز
تواصل جهود وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية تسهيل استضافة الحجاج لأداء مناسك الحج والعمرة ، وتسهيل إجراءات وصولهم للحرمين الشريفين ، وعملت على رفع مستوى الخدمات المقدمة في قطاع الحج والعمرة لتحقيق تطلعات رؤية المملكة 2030. في ظل الظروف الاستثنائية لوباء كورونا ، ومنذ صدور قرار السماح بالعودة التدريجية للعمرة والزيارة لتحقيق بصحة وسلامة القادمين إلى بيت الله الحرام ، طورت الوزارة نموذجًا آمنًا للعمرة ، قائمًا على التكنولوجيا الحديثة ورقمنة الإجراءات لضمان خدمة مميزة للحجاج بإجراءات وقائية عالية المستوى ، من خلال العديد من الخيارات و الحلول التي تقدمها الوزارة بمشاركة العديد من الجهات الحكومية والخاصة. بلغ إجمالي عدد المستفيدين من تطبيق “عمرة” أكثر من 20 مليون مستفيد بمختلف أنواع التصاريح (الصلاة في المسجد الحرام ، أداء العمرة ، زيارة المسجد النبوي ، الصلاة في روضة الأطفال المشرفة). فيما بلغ عدد المستفيدين من خدمات مراكز الرعاية بمكة المكرمة والمدينة المنورة أكثر من 30 ألف مستفيد تختص بخدمة حجاج العمرة القادمين من خارج المملكة. كما وفرت وزارة الحج والعمرة خدمة النقل الآمن من خلال تجهيز وتجهيز 4 مواقع لنقل الحجاج والمصلين من وإلى الحرم المكي عبر أكثر من 120 ألف رحلة تشغيلية عبر 2500 حافلة توفر خدمة نقل آمنة ، مع تطبيق كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية الصادرة عن وزارة الصحة. وإيمانا بضرورة مساهمة القطاع الثالث في منظومة خدمات الحجاج والمعتمرين ، فقد ساهم القطاع الثالث بأكثر من 18 ألف ساعة عمل تطوعي ، قدمت من خلال 6 برامج تطوعية مختلفة. أوضح وكيل وزارة الحج والعمرة المساعد لخدمات الحج والعمرة المهندس هشام بن عبد المنعم سعيد ، أن نموذج العمرة الآمنة يهدف إلى تحقيق الحفاظ على صحة الإنسان وسلامته ، وإدارة عمليات التجميع للمسجد الحرام بمكة المكرمة عن طريق حجز الفترات الزمنية حسب طلب التصريح لتحقيق القدرة التشغيلية الممكنة للتطبيق. الإجراءات الاحترازية والوقائية. وكذلك تحسين مستوى الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام وتوظيف أحدث التقنيات لتوفير كافة وسائل الراحة بما يلبي احتياجات وتطلعات الحجاج. وفيما يتعلق بنموذج العمرة الآمن ، أشار إلى أن تطبيق العمرة يحقق التحقق من الحالة الصحية لطالب التصريح من خلال التكامل الإلكتروني مع تطبيق توكلنا المطور من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ، ومن المفيد أن يكون العمل مؤسسياً وعاملاً. مع تكامل وتضافر كافة العاملين بخدمة ضيوف الرحمن من الجهات الحكومية والخاصة والقطاع الثالث. وأوضح أن هناك تعاون وتنسيق دائمين بين وزارات الحج والعمرة والداخلية والصحة والرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي وكافة الجهات ذات العلاقة لتسهيل أداء مناسك الزوار. أيهما أهم .. الحج أم النكاح؟ .. إجابة “الفتوى”.
«الحج والعمرة»: رقمنة الإجراءات لضمان خدمة متميزة للحجاج
– الدستور نيوز