دستور نيوز
م. أعلن محمد إبراهيم رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إعداد تطبيق إلكتروني للأشخاص ذوي الإعاقة الصم والبكم لتسهيل تواصلهم مع شركات الاتصالات واستكمال خدماتهم وطلباتهم من المنزل. جاء ذلك خلال اجتماع لجنة التضامن الاجتماعي والأسرة والأشخاص ذوي الإعاقة بمجلس النواب برئاسة الدكتور عبد الهادي القصبي ، اليوم ، بحضور ممثلين عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات م. محمد إبراهيم رئيس قطاع حوكمة السوق ومحمد عبد الفتاح مدير عام كبار العملاء بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لمناقشة دور الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مبادرة الدعم والتمكين والخطط المستقبلية لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال دعوة الجهاز القومي للاتصالات. وأكد أن هناك إستراتيجية كاملة يعمل عليها الجهاز لدعم وتمكين أصحاب الهمم ، وهناك مبادرات وعروض لذوي الإعاقة ، والعديد من التطبيقات الأكثر استخدامًا للأشخاص ذوي الإعاقة ، من خلال تزويدهم بها. استهلاك مجاني. وابي: خصصنا خطاً لذوي الإعاقة ، وتم طرحه مبدئياً في يوم عيد الفطر ، بخصم 50٪ على باقات طول العمر ، من المكالمات الشخصية ، وخط الإنترنت وغيرها ، ويوجد أكثر من باقة واحدة وهذا الخط متوفر حاليا لشركات الإتصالات الأربع ، وكانت هناك مشاكل في البداية فيما يتعلق بتوفير الأوراق المطلوبة وتم تفاديها ومن يحصل على الخط له الأولوية في الخدمة. وأوضح أنه بالنسبة للصم والبكم ، وصعوبة التواصل مع مركز الاتصال لحل أي مشكلة لهم مع الشركات ، فقد تم توفير تطبيق إلكتروني للصم والبكم لشرح لهم ، وتسهيل تواصلهم مع الشركات والشركات. خدمات العملاء من المنزل. وتابع ممثل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: أخذنا كل كلمة في القانون ونعمل عليها ، وتحدثوا مع شركات المحمول لجعل الخط دائمًا ، ولتطوير بعض التطبيقات ، وأي شكوى من أي مواطن يتم التعامل معها على الفور لحلها. .
الوطنية للاتصالات: إعداد تطبيق لتسهيل التواصل مع الشركات للأشخاص ذوي الإعاقة
– الدستور نيوز