يستغرق تحديد “أهم الخدمات الحكومية للتحول الرقمي” أربعة أشهر

ابراهيم المبيضين

عمان – أكدت وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال مؤخرا أن مشروع تحديد أهم 25 خدمة حكومية للتحول الرقمي يحتاج إلى فترة من 3 إلى 4 أشهر.
وردا على استفسارات “الدستور نيوز” ، أفادت الوزارة بأنها بدأت العمل بالفعل في المشروع منذ أسبوع بمساعدة شركة استشارات فنية دولية متخصصة في هذا المجال بعد إحالة العطاء إليها.
وأوضحت الوزارة أن هذا المشروع يهدف إلى تحديد أهم 25 خدمة حكومية للمواطنين من بين أكثر من 2640 خدمة تقدمها مختلف المؤسسات والدوائر الحكومية ، بهدف تحويلها إلى خدمات إلكترونية بالكامل خلال المرحلة المقبلة.
وأشارت إلى أنها تنفذ هذا المشروع ضمن “مشروع الشباب والتكنولوجيا والوظائف” الممول من البنك الدولي ، حيث تعمل الوزارة بشكل متزامن على إعداد استراتيجية تحول رقمي شاملة بالتعاون مع القطاع الخاص.
وأوضحت أن المشروع يهدف إلى التعرف على أهم 25 خدمة حكومية ونقاط ضعفها وقوتها ، والتعرف على أهمها ، بناءً على مجموعة واسعة من المعايير مثل: تحديد الأكثر استخدامًا من قبل المواطن في حياته اليومية ، وتحديد الخدمات التي يتم دفعها إلكترونيًا ، وتحديد الأكثر تأثيرًا في حياة المواطن ، والأكثر عائدًا للحكومة ، والأكثر قربًا من التحول الإلكتروني ، ومعايير أخرى.
بعد تحديد هذه الخدمات ، سيتم وضعها ضمن مسارات لتحويلها إلى خدمات إلكترونية كاملة من الألف إلى الياء: من مرحلة تقديم الطلب إلى الدفع الإلكتروني.
أطلقت الحكومة خلال السنوات الماضية نحو 404 خدمة إلكترونية حكومية و 11 تطبيقًا للهواتف الذكية لمؤسسات مختلفة.