دستور نيوز
شعار البنك الأهلي الأردني – (من المصدر) عمان – _ – في خطوة رائدة أطلق البنك الأهلي الأردني نظام الذكاء الاصطناعي “ahliGPT” ليكون بذلك أول بنك في الشرق الأوسط يتبنى الذكاء الاصطناعي في خدمة عملائه. . تعكس هذه الخطوة رؤية البنك الواضحة لدمج الذكاء الاصطناعي في صميم عملياته وتحسين جودة وتوافر الخدمات المقدمة على مدار الساعة. يتيح نظام “ahliGPT” الجديد للعملاء فرصة الحصول على إجابات سريعة ودقيقة على استفساراتهم وأسئلتهم المتعلقة بالخدمات المصرفية والمالية ، مما يساهم في توفير الوقت والجهد للموظفين والعملاء على حدٍ سواء. من أجل تحسين حياة عملائها من خلال تبني أحدث التقنيات والابتكارات الذكية ، فإنها تركز أيضًا على تعزيز قدرات موظفيها وتدريبهم على التعامل مع هذه التقنية الجديدة لضمان استمرارية تقديم خدمات عالية الجودة ومواكبة الوتيرة. مع التطورات السريعة في عالم الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية. علاوة على ذلك ، يواصل البنك تحسين خصوصية العملاء من خلال تطبيق أحدث معايير الأمان في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ، والتي تضمن حماية معلومات العملاء وتفاصيل معاملاتهم. يعتبر تبني البنك الأهلي الأردني لتقنية الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء خطوة مهمة نحو تعزيز مكانته كبنك رائد في المنطقة ، حيث يؤكد التزامه بتقديم ابتكارات وحلول مصرفية حديثة تفوق توقعات العملاء ، ومن المؤكد أن سيكون لهذه المبادرة تأثير إيجابي كبير ، حيث سينعكس ذلك في تطوير قطاع الخدمات المالية في الشرق الأوسط ، وتعزيز قدرة البنك على المنافسة في سوق متنامية ومتطورة. يمثل تطوير نظام “ahliGPT” نقطة تحول مهمة للبنك في سعيه لتحقيق الريادة في تقديم خدمات مالية مبتكرة ومتطورة ، مما يجعله نموذجًا ملهمًا للبنوك والمؤسسات المالية الأخرى في المنطقة لتبني التكنولوجيا الحديثة وتحسين العملاء. خبرة. ومن المتوقع أن يشهد قطاع الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط المزيد من الابتكارات والتطورات التي يقودها الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية في المستقبل القريب ، حيث يؤمن البنك الأهلي الأردني بدوره المهم في تشجيع هذا التطور وتعزيز المنافسة. وقال المدير العام للبنك الأهلي الأردني الدكتور أحمد الحسين: “نحن في البنك الأهلي الأردني حريصون على تبني التكنولوجيا المبتكرة لتلبية احتياجات عملائنا”. وأضاف أن البنك يسعى دائما لاستخدام أحدث التقنيات في تقديم خدمات مالية ومصرفية متميزة ، حيث تم دمج الذكاء الاصطناعي بشكل كامل في الخدمات المالية ، معتبرا أن هذه خطوة مهمة نحو تحقيق التحول الرقمي في قطاع الخدمات المالية في الشرق الأوسط ، وسيحدث استخدام هذه التكنولوجيا أيضًا. تأثير إيجابي على جودة الخدمات. يأتي هذا الاندماج في إطار الاستراتيجية الرقمية الشاملة التي يتبناها البنك الأهلي الأردني والتي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء. ومن المتوقع أن تساهم هذه المبادرة في جذب المزيد من العملاء الباحثين عن تجربة مصرفية حديثة ومبتكرة.
البنك الأهلي هو أول بنك في الشرق الأوسط يعتمد الذكاء الاصطناعي لخدمة عملائه – صحيفة الدستور نيوز
– الدستور نيوز