دستور نيوز
يجتهد الإنسان في الحصول على الوظيفة التي طالما حلم بها. وبعد محاولات عديدة، يحصل على الفرصة التي انتظرها طويلاً. ولكن بينما يصافح الشخص الذي قد يقرر مستقبله، يكتشف أن كل هذا العمل الشاق قد لا يهم حقًا. في اللحظة التي وقع فيها رئيس العمل عليه، قرر أنه غير جدير بالثقة ولن يحصل على هذه الوظيفة أبدًا، لأنه للأسف من الأشخاص الذين يحكمون على الشخص بناءً على الميزات والمظهر الخارجي. ابتكرت عالمة النفس ليزا دي بروين وزملاؤها مجموعة من الصور المركبة، وجمعت كل صورة أربعة وجوه مختلفة. أضف إعلان الصور لم تكن حقيقية، لكن بعض الأشخاص عند النظر إليها قد يتخذون قرارًا سريعًا ما إذا كان هذا الشخص جديرًا بالثقة أم لا بناءً على مظهره الخارجي فقط. نحن نميل إلى إصدار أحكام سريعة حول مقدار الثقة التي نمنحها لكل شخص، أو مدى تأثيره على الانطباع الأول، أو مدى فائدة ذكائه في تقييم شخصيته. ولسوء الحظ، يمكن أن يؤدي هذا إلى انتشار الصور النمطية. على سبيل المثال، الاعتقاد بأن الأشخاص الذين يتمتعون بخصائص جسدية معينة قد لا يكونون جميعًا جديرين بالثقة. أحكام قاسية تشير الأبحاث الحديثة التي أجراها باحثون في اليابان إلى شيء مزعج للغاية، وهو أن البعض قد يميل إلى تكوين صورة جوهرية عن الأشخاص ونواياهم الداخلية بناءً على مظهرهم الخارجي وملامحهم. الوجه فقط. في سلسلة من الدراسات عبر الإنترنت مع أكثر من 300 مشارك، ابتكر أتسونوبو سوزوكي وزملاؤه ما يسمى بإدراك سمات الوجه (FBTIs)، استنادًا إلى سلسلة من الأحكام الشخصية بعد إلقاء نظرة سريعة على وجوه الناس. في حين أن معظم الناس يتوافقون قليلاً مع سمات FBTIs، إلا أنهم يجدون أن البعض يصدر أحكامًا متطرفة (إيجابية وسلبية على حد سواء)، وقد يحكمون على الآخرين على أساس العمر والجنس والعرق. يقول سوزوكي وزملاؤه: “تخيل أنك ترى وجهًا معينًا، ربما بعيون قاسية وملامح ذكورية، ويتولد لديك على الفور انطباع بأن هذا الشخص غير جدير بالثقة على الإطلاق”. أو أن الشخص الذي يتمتع بملامح أنثوية أكثر وعيون أكبر يكون غير كفء. “هذه مشكلة حقًا.” مواجهة المشكلة: من المعروف أن التحيز اللاواعي منتشر على نطاق واسع ويؤثر على طريقة اتخاذ القرارات. وفقا لدراسة أجريت عام 2018، تم إرسال سير ذاتية متطابقة تقريبا للتقدم لـ 50 وظيفة مختلفة. كان الاختلاف الوحيد هو الاسم الموجود في السيرة الذاتية: آدم سميث على أحدهما ورافيندرا ثالوال على الآخر. تلقى رافيندرا حوالي نصف الردود مقارنة بنظيره العادي. ويخبرنا ألكسندر تودوروف، وهو شخصية بارزة في أبحاث الانطباعات الأولى، أنه يمكن التنبؤ بهذه الأحكام السريعة ولكن غير الدقيقة. نحن نعلم أيضًا أن الانطباعات الأولى غالبًا ما يكون من الصعب تغييرها. لذلك قد يعني هذا أن الأشخاص الخطأ يأخذون دائمًا الوظائف الجيدة، أي أن معظمهم غير مناسبين للوظيفة وتم اختيارهم لصفات معينة قد لا تكون مهمة. تكمن مشكلة التحيز اللاواعي في أنك لا تدرك أنك متحيز تجاه شخص ما في معظم الأوقات، ولهذا السبب تصر بعض الشركات على التدريب على التحيز اللاواعي (على الرغم من أن بعض الأشخاص ما زالوا يرفضونه). إن التدريب ليس حلاً شاملاً للتحيز، ولكن التدخلات الصغيرة يمكن أن تساعد في تغيير مواقف الناس والنظر إلى الأمور بشكل أكثر موضوعية. من الممكن تصميم تدريب لمعالجة التحيز اللاواعي ضد الخصائص الجسدية الأخرى مثل العرق والجنس والوزن. لكن يبدو أن ملامح الوجه هي صورة نمطية تتجاوز العرق والجنس والمظهر الجسدي. قد يكون أحد الحلول هو توعية الناس بأنهم يظهرون أعراضًا متطرفة لـ FBTI عن طريق إجراء اختبار مشابه لتجربة سوزوكي. أظهرت الأبحاث أن إدراك تحيزاتك يمكن أن يغير عقليتك على المدى القصير، لكن الناس يحتاجون إلى تدخلات إضافية مستمرة لإحداث أي تغيير حقيقي في السلوك. إن جعل الشخص يدرك أنه يصدر أحكامًا شخصية متطرفة بناءً على مظهر الوجه والمظهر الخارجي قد يكون كافيًا لتغيير تحيزه اللاواعي. سيتعين علينا بالتأكيد المحاولة، وإلا فقد يكون أحدنا هو الضحية التالية للتحيز في المستقبل. وكالات إقرأي أيضاً: كم من الوقت يقضيه الرجال والنساء في الاهتمام بمظهرهم الخارجي؟
لماذا نحكم على الناس من خلال ملامح الوجه؟…
– الدستور نيوز